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Los recursos humanos representan el capital de la empresa en términos de habilidades y capacidad de producción. Los procesos de negocio deben planificarse, integrarse, monitorizarse, protegerse, actualizarse cada vez que surja la necesidad y, aunque la automatización y la robotización están cada vez más presentes en la vida de las empresas, la elección y gestión de colaboradores competentes sigue siendo un requisito fundamental para el futuro de cualquier proyecto. En un período caracterizado por una verdadera revolución en las formas de participar en el trabajo, cada vez más ágiles y flexibles, el Gerente de Recursos Humanos (Human Resource Manager o Gerente de Recursos Humanos) adquiere, por lo tanto, un papel aún más central que no se limita solo a fase de reclutamiento. Pero, ¿cuáles son sus tareas y cuáles son los caminos que permiten formar Gerentes de Recursos Humanos calificados? Analizamos las prerrogativas de esta figura profesional tratando de aportar un perfil certero.

¿Qué hace un Gerente de Recursos Humanos: cuáles son sus responsabilidades?

Un Gerente de Recursos Humanos tiene en primer lugar la tarea de identificar cuáles son las necesidades de una empresa en términos de habilidades, trabajando en estrecha colaboración con la dirección y los manager de departamento. Se trata de planificar campañas de captación, establecer criterios de selección de candidatos y facilitar la contratación de personal capaz de aportar valor añadido a favor de la dinámica productiva. Sin embargo, su rol no puede limitarse a la fase de ingreso de los colaboradores en la empresa. De hecho, estos últimos necesitan operar en un contexto y dentro de proyectos que potencien su talento, deben poder acceder a capacitaciones para actualizar sus habilidades, deben ser adecuadamente remunerados y recompensados, también pueden tener necesidades especiales en términos de horas de trabajo o lugares. Por todo ello, el Responsable de RRHH tiene que ser capaz de planificar, analizar y supervisar todos los aspectos relacionados con los recursos humanos. Su tarea no termina en la definición de las políticas de la empresa en materia de gestión de personal, ya que estas últimas deben ser continuamente adaptadas y mejoradas tanto en relación con los resultados obtenidos como con las indicaciones de los colaboradores y de los trabajadores.

¿Cuáles son las actividades a realizar por un Gerente de Recursos Humanos?

Un Responsable de RRHH debe conocer en profundidad la identidad de la empresa en la que opera, ayudando a definirla en aspectos organizativos. La reputación de una marca también depende de cómo contrata, cómo se relaciona con los empleados, cuánto les paga, la capacidad de garantizar un entorno de trabajo seguro y las oportunidades de crecimiento que puede ofrecer. Por estas razones, entre las principales actividades de un Gerente de RRHH encontramos:
  • la planificación, gestión y control de las campañas de contratación desde la redacción de las ofertas de trabajo y pasando por la realización de entrevistas hasta las vías de inserción en el organigrama de la empresa;
  • la mediación entre los cargos de dirección y los de los trabajadores y sus representantes;
  • la participación en todas las iniciativas y eventos relacionados con la administración de personal, así como la definición del presupuesto de recursos humanos;
  • la elaboración y actualización de informes relativos a todos los aspectos de la gestión de RRHH, desde la investigación hasta la contratación, desde la consecución de los objetivos de producción hasta la eventual extinción de la relación laboral.
  • el análisis y evaluación de las estrategias corporativas con respecto a la gestión de los recursos humanos, así como la implementación de métodos proactivos para la prevención de cualquier problema crítico;
  • la resolución de problemas, dirigidos por ejemplo a mejorar el desempeño de los colaboradores, remover obstáculos que afectan negativamente la capacidad de colaboración entre trabajadores, gestionar turnos para maximizar la productividad, mejorar las condiciones de seguridad o capacitar como respuesta a las nuevas tendencias del mercado;
  • la gestión de los aspectos económicos y financieros relacionados con los recursos humanos, incluidos los salarios, beneficios y bonificaciones.
La labor del Gerente de RRHH se caracteriza también por una revisión continua del enfoque corporativo de la gestión de personas, con el objetivo de identificar las ventajas y desventajas de las políticas adoptadas, evitando todas las rigideces que pudieran resultar antieconómicas y contraproducentes.

¿Qué calificaciones necesitas tener para convertirte en un Gerente de Recursos Humanos?

El Gerente de Recursos Humanos es una figura profesional multitarea con habilidades multidisciplinarias. Es un perfil que requiere a la vez soft skills y conocimientos especializados, por esta razón, un Responsable de RRHH necesita tener dotes de comunicación así como saber trabajar con datos sin olvidar el papel fundamental que tienen en esto las nuevas tecnologías y la digitalización de datos en en campo de los negocios. El Gerente de RRHH es a la vez miembro de un equipo, gerente, motivador, coordinador, organizador, creativo y negociador, por lo que debe ser capaz de demostrar capacidad de liderazgo y representar un punto de referencia tanto para la gerencia y la fuerza de trabajo. El camino de formación de un Gerente de Recursos Humanos incluye el logro de un título de tres años o un título de especialista en Administración de Empresas o Gestión de Recursos Humanos. Para aumentar tus habilidades y ser más competitivo en el mercado laboral, puede ser útil cursar un Máster como el que organiza Talent Garden. Se trata de un Máster en RRHH Digital estructurado en un curso de formación semipresencial, que combina métodos tradicionales en el aula y formación autónoma y dividido entre contenidos bajo demanda, sesiones de aprendizaje online en vivo y clases presenciales en el Campus Talent Garden. El Máster está reservado a profesionales que deseen especializarse en el mundo de lo digital aplicado a los RRHH. La duración es igual a 6 fines de semana más actividades de Career Boost y Networking hasta 2 meses después de finalizar, el curso se divide en 4 fines de semana en live streaming y 2 fines de semana presenciales en el Campus Talent Garden. Tras el Talent Garden Master, el 56% de los participantes cambió de trabajo o empresa y los aprendices trabajan en realidad líderes del sector como Leroy Merlin, Max Mara, Sky y Randstad.

¿Cuál es el salario promedio de un Gerente de Recursos Humanos?

El salario medio de un Responsable de RRHH ronda los 61.000 euros al año, más de 30 euros la hora. Por lo tanto, el salario es casi 4 veces más alto que el salario promedio en Italia, desde un mínimo de 43 000 000 euros al año hasta 85 000 euros para los gerentes de recursos humanos más experimentados.

Conclusiones

Las nuevas formas de trabajar que se han instaurado en los últimos años, mucho más marcadas por el control remoto y el trabajo ágil que en el pasado, han cambiado la gestión de las relaciones entre las organizaciones y los recursos humanos. Por esto, una figura profesional como la del Responsable de RRHH reviste cada vez más relevancia e importancia por parte de las empresas que necesitan adquirir nuevas competencias, potenciar su plantilla y optimizar los procesos de negocio.
Artículo actualizado el: 09 agosto 2023
Talent Garden
Escrito por
Talent Garden, Digital Skills Academy

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