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Escribir sabemos todos. Sin embargo, escribir bien es un arte que no está al alcance de cualquiera. Y escribir para vender, una fantasía la mayoría de las veces. El copywriting es una palabra que ha cobrado importancia en los últimos años, con el auge de la digitalización. Sin embargo, como acción, lleva toda la vida con nosotros, aunque siempre en constante evolución. Hoy nos encontramos en plena 4ª revolución de las palabras, en la que escribir ya no es suficiente. Todo está lleno de copywriting, desde el bote de champú hasta la 5ª avenida en Nueva York. Detrás de cada palabra, tenemos a las mejores mentes creativas del mundo tratando de convencernos de algo, mientras nos exponemos a las palabras como al mismo aire, sin darnos cuenta muchas veces de los mensajes que nos llegan. Desde el "Busque, compare y, si encuentra algo mejor, cómprelo" al "Blanca Navidad" de Narcos y Netflix, han pasado décadas en el mundo terrestre, pero milenios en el mundo del copywriting. Ahora, en plena 4ª ola, los expertos apuntan a la misma dirección: las palabras ya no son suficiente para llamarnos la atención. Entonces, ¿qué nos enamora? Empecemos por el principio.
Fíjate en el último: abre la felicidad. Ni una referencia al producto, ¿verdad? Y, sin embargo, suena 100% CocaCola. Esto es porque el copywriting de la marca ya ha creado un universo que pivota alrededor de varios ejes: felicidad, la vida, para siempre, el sabor real…
¿Qué es copywriting?, me preguntas…
… mientras clavas en mí el puntero de tu ratón. ¿Y tú me lo preguntas? Copywriting eres tú. Bueno, no exactamente, pero está relacionado contigo. Copywriting es la forma de expresarse que tienen las marcas para acercarse a ti, y que les compres. Sin el copy (es decir, sin las palabras, básicamente), las empresas no podrían comunicarse contigo, así que parece importante, ¿verdad? Tradicionalmente, el copy era persuasivo y directo, sin florituras, seco incluso: compre X, disfrute Y, consuma Z. Con el tiempo, el lenguaje que usan las marcas se ha ido adornando hasta, prácticamente, desprenderse totalmente de significado asociado a sus productos: ¿Te gusta conducir? Para muestra, un tapón: los eslóganes de CocaCola desde su creación a finales del siglo XIX hasta ahora.
Para más información…
Muchos negocios se equivocan al pensar que, como todo el mundo sabe escribir, cualquiera puede hacer un buen copywriting, pero no es así. Para hacer copy, hay que ser creativo y entender, como nadie, a tu audiencia. De nada vale que le hables de un shippeo a un boomer, o que le plantes un artículo de 10.000 palabras a un Z con referencias a La Bola de Cristal. Por ello, y antes de meternos de lleno en el presente y futuro de este noble arte, si quieres saber más de copywriting, aquí te dejamos algunos blogs de expertos para que puedas ampliar conocimientos y convertirte en un maestro del verbo:¿Qué podemos esperar del copywriting este 2021?
Es evidente que la pandemia del coronavirus ha cambiado nuestra manera de concebir el mundo. También de comunicarlo. Si de algo nos ha servido 2020 es de tener tiempo para pensar y reflexionar, y muchas empresas lo han hecho para redefinir su contenido y adaptar su mensaje a este nuevo horizonte, plagado tanto de incertidumbre como de esperanza.Sin miedo a nada
Tradicionalmente, las marcas han querido mostrar, a través de su contenido, una imagen férrea, de seriedad y autoridad en su campo. 2020 ha cambiado esto. Si necesitas mostrar que estás luchando por sobrevivir o que estás intentando mejorar, este es el momento. Pero hazlo con mensajes y medidas concretas. Ejemplo: Headspace es un espacio de meditación que durante la crisis del coronavirus, ha dejado algunos de sus recursos en abierto, para que su audiencia, sea cual sea su situación, pueda escuchar y obtener el relax que se merece.Colaborando entre todos
Uno de los retos a los que hemos hecho frente durante los últimos meses de forma especial ha sido el de las fake news y la desinformación. Por ello, algunas marcas han apostado de forma muy clara por contenido de fuentes oficiales y autoridades sanitarias, apoyando así su actividad social con información de calidad. Ejemplo: Canva creó decenas de plantillas y recursos fáciles de usar para sus usuarios, utilizando datos y medidas de la Organización Mundial de la Salud.¿Un juego de niñ@s?
Quizá te suene el término gamificación, porque es una de esas palabras que ahora dominan el mundo de las tecnologías. La gamificación hace referencia al aprendizaje a través de videojuegos y, hoy en día, es una acción obligatoria en muchas empresas que apuestan por la formación continua de sus empleados. El social gaming marketing es precisamente la publicidad que aparece en este tipo de juegos. Si decides apostar por esta rama, tendrás que estudiar muy bien cómo hacerlo: quizá quieras incluir publicidad en un videojuego ya hecho o a lo mejor prefieres crear uno propio. En cualquier caso, adaptar tu mensaje al momento en el que te diriges a tu usuario (si está trabajando, de ocio, aprendiendo…) va a ser crucial para que tu copywriting sea efectivo.Y apuesta por la voz
… y por el conversational copywriting. Los expertos lo llevan avisando ya unos meses: las búsquedas de voz son ya el presente y es fundamental que adaptemos el contenido de nuestra marca a las formas naturales en las que los consumidores realizan estas consultas.¿Aún con ganas de seguir aprendiendo?
Si quieres saber más sobre copywriting u otras tendencias del mundo digital, en Talent Garden hemos creado una comunidad en la que compartir, crecer y aprender junto a otras empresas punteras del sector. Conócenos mejor aquí. ¡Te esperamos!
Artículo actualizado el: 17 agosto 2023
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