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Digital Transformation Tour: Torino, Blutec e Camera Commercio Torino
Scritto da
Talent Garden
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Digital Officer si trovano al giro di boa nella tappa torinese per interfacciarsi con due settori molto diversi tra loro: il primo, il settore pubblico, con la Camera di Commercio di Torino e il secondo, quello dell’automotive engineering con la società Blutec. L’obiettivo è sempre lo stesso: plasmare la quotidianità delle aziende tramite gli strumenti di Digital Transformation per poter migliorare e rendere più efficienti sistemi e organizzazioni.
Team 1: il networking aiuta a condividere best practice e a creare una catena di valore
Il primo team ha affiancato la Camera di Commercio di Torino, che si distingue per la funzionalità primaria di aiutare costantemente tramite progetti, consulenza e promozione di iniziative le imprese del territorio. Ed è proprio una di queste iniziative che hanno preso in mano i nostri Digital Officer per testarne l’efficienza e trasformarla con il loro approccio fuori dagli schemi: Yes, una rete costruita dalla Camera di Commercio di Torino che serve a promuovere la rete di alberghi e attestarne la qualità. Il team, partendo dall’esigenza di rilanciare il brand Yes in modo da renderlo più contemporaneo e appetibile, ha analizzato il funzionamento di Yes “as is” e condotto molteplici interviste agli albergatori del territorio all’interno della rete e non, per comprendere realmente come si posiziona nella mente dei fruitori. I risultati hanno portato alla definizione della strategia ottimale per ottimizzare la rete. Innanzitutto, i Digital Officer hanno diversificato il posizionamento di Yes da attestato di qualità per i potenziali clienti degli alberghi, per focalizzarsi sui vantaggi che possono derivare dall’affiliazione alla rete.Un ottimo livello di base con idee operative molto chiare.Commenta Francesca Venturello, del Settore Sviluppo e Valorizzazione Filiere della Camera di Commercio di Torino. L’obiettivo è, dunque, quello di fare del marchi un valore aggiunto non per il cliente finale ma per le imprese che ne fanno parte, cercando di coinvolgere quante più strutture possibili senza renderlo un club esclusivo. Il goal della rete perciò cambia e si focalizza più su un’unica proposta: da attestazione di qualità a rete dove le strutture alberghiere possono fare networking e avere una consapevolezza maggiore della realtà del territorio, per condividere best practice creando una value chain nella quale gli alberghi crescono e migliorano grazie alla collaborazione fra loro. Il networking verrebbe potenziato:
- tramite l’organizzazione di eventi,
- la valorizzazione dei partner strategici,
- la strutturazione di una community virtuale per mantenere sempre i contatti.
Team 2: identificare la nicchia di mercato è il primo passo verso il successo
Il secondo team ha collaborato con Blutec, azienda inserita nel settore dell’automotive specializzata nella creazione di modelli unici per i più importanti produttori di automobili che da qualche anno offre un servizio in più ai propri clienti, dando loro assistenza completa in tutte le fasi dello sviluppo del prodotto richiesto. L’azienda, sempre lungimirante in termini di innovazione e anticipo nel mercato, ha sviluppato 3-Ion, un cargo elettrico concepito per le consegne porta a porta in grado di trasportare fino a 70 chili. Ciò che distingue il prodotto dagli altri triciclo motori è il telaio basculante con uno snodo meccanico brevettato che permette al conducente di non sentire il peso del vano carico. La sfida dei nostri Digital Officer è stata quella di prendere in mano 3-Ion e trovare la nicchia di mercato migliore per permettere a Blutec di rispettare l’obiettivo di 1.000 unità vendute l’anno. Il team è partito facendo un’analisi di mercato per costruire il Business Model, focalizzandosi sulla ricerca dei competitor principali:- in modo da capirne il modus operandi e punti di differenziazione
- distinguendoli in concorrenti diretti, prodotti sostitutivi e potenziali entranti.
- il mercato del food delivery dove la vettura può risultare perfetta per la consegna del prodotto alla temperatura ottimale tramite la coibentazione del vano;
- il mercato del pony express dove l’agilità data dallo snodo consente al conducente di consegnare grandi prodotti senza sforzo
- il mercato del trasporto delle persone, possibile tramite una modifica dell’assetto, dove 3-Ion potrebbe inserirsi nel segmento dei servizi per turisti ad esempio
- il mercato della vendita ai corrieri per la consegna all’ultimo miglio.
Articolo aggiornato il: 30 agosto 2023
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