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Phishing Interno: come riconoscerlo e addestrare il team

Scritto da Talent Garden | 16-ott-2025 10.51.14

Nel panorama della cybersecurity aziendale, il phishing è una delle minacce più insidiose. Spesso associato ad attacchi esterni, il phishing può presentarsi anche come una minaccia interna. Ma cosa succede quando i dipendenti stessi sono i bersagli di tecniche manipolative da parte di colleghi o malintenzionati interni? Il phishing interno è una forma di attacco che sfrutta la fiducia e la familiarità tra i membri di un team, rappresentando una delle vulnerabilità più difficili da gestire. In questo articolo, esploreremo come riconoscere il phishing interno e come addestrare il team per difendersi da questa minaccia.

Cos’è il Phishing Interno?

Il phishing interno è un attacco informatico che avviene quando un dipendente o un collaboratore malintenzionato sfrutta la fiducia all’interno di un'organizzazione per raccogliere informazioni sensibili. A differenza del phishing tradizionale, che coinvolge attacchi esterni come email false o link ingannevoli, il phishing interno può utilizzare canali aziendali già conosciuti, come email aziendali, messaggi su piattaforme di comunicazione interne, o addirittura telefonate.

Questi attacchi possono essere finalizzati a sottrarre dati aziendali, credenziali di accesso, o informazioni sensibili riguardo a progetti, clienti o transazioni. Inoltre, potrebbero essere utilizzati per compromettere ulteriormente la sicurezza aziendale attraverso la distribuzione di malware o ransomware.

Come Riconoscere il Phishing Interno?

  1. Comunicazioni Strane o Urgenti
    Una delle tecniche più comuni nel phishing interno è l'uso di comunicazioni urgenti che richiedono un'azione rapida da parte del destinatario. Se un collega ti chiede informazioni sensibili senza una spiegazione chiara o sembra insistere per ottenere qualcosa velocemente, potrebbe trattarsi di un tentativo di phishing.

  2. Richieste di Accesso Insolite
    Quando un dipendente richiede accesso a sistemi o dati che non rientrano nelle sue mansioni, è un segnale di allarme. Se la richiesta sembra fuori luogo o non giustificata dal contesto lavorativo, potrebbe essere un tentativo di accedere a informazioni riservate.

  3. Anomalie nelle Comunicazioni
    Anche all'interno dell'azienda, i cybercriminali possono falsificare email o messaggi che sembrano provenire da colleghi o superiori. Controlla sempre attentamente l’indirizzo email del mittente, la grammatica e il tono del messaggio. Anche piccole discrepanze possono rivelare un tentativo di phishing.

  4. Strane Attività su Sistemi Aziendali
    Un'altra forma di phishing interno si manifesta attraverso attività sospette sui sistemi aziendali. Monitorare gli accessi ai dati sensibili o alle applicazioni aziendali può aiutare a individuare movimenti non autorizzati.

Come Addestrare il Team per Prevenire il Phishing Interno?

La prevenzione è la chiave per proteggere l’organizzazione dal phishing interno. Ecco alcuni passaggi fondamentali per formare un team consapevole e pronto a riconoscere questa minaccia:

  1. Educazione Continua
    Organizzare sessioni di formazione regolari è essenziale per sensibilizzare i dipendenti sui pericoli del phishing interno. Queste sessioni dovrebbero includere esempi concreti di attacchi phishing, come identificarli, e come evitare di cadere in trappola. Formare i dipendenti a riconoscere segnali sospetti e a adottare pratiche sicure è fondamentale.

  2. Simulazioni di Phishing
    Le simulazioni di phishing sono un ottimo modo per mettere alla prova la prontezza del team. Creare scenari realistici e sicuri in cui i dipendenti possano rispondere a tentativi di phishing aiuterà a migliorare la loro capacità di riconoscere minacce. Questi test dovrebbero essere condotti regolarmente per mantenere alta l’attenzione e la consapevolezza.

  3. Politiche Aziendali di Sicurezza
    Stabilire e far rispettare politiche aziendali rigorose riguardo l’accesso e la gestione delle informazioni sensibili è cruciale. Ogni dipendente dovrebbe sapere quali dati sono sensibili e quali non sono mai da condividere, anche con colleghi. Ad esempio, mai condividere le credenziali di accesso o discutere su canali non sicuri.

  4. Promuovere una Cultura della Sicurezza
    La sicurezza informatica non dovrebbe essere solo una questione di formazione, ma anche una mentalità da coltivare all’interno dell’organizzazione. Incoraggiare una cultura in cui la sicurezza è una responsabilità condivisa, e dove i dipendenti si sentono responsabili di segnalare qualsiasi attività sospetta, è essenziale per proteggere l’intera azienda.

  5. Strumenti di Monitoraggio e Rilevamento
    Investire in strumenti di monitoraggio avanzati che possano rilevare attività sospette è fondamentale per individuare in tempo reale comportamenti anomali. Sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS) o software di monitoraggio delle attività degli utenti possono rivelarsi utili nel prevenire attacchi interni.

Il phishing interno è una minaccia subdola che può compromettere la sicurezza e l'integrità di un’organizzazione. Per contrastarlo, è essenziale che le aziende non solo formino i propri dipendenti per riconoscere e rispondere ai tentativi di phishing, ma anche che promuovano una cultura aziendale orientata alla sicurezza. Con l’adozione di politiche adeguate, strumenti di monitoraggio efficaci e un training continuo, è possibile ridurre significativamente i rischi derivanti da questa minaccia interna.

In definitiva, proteggere l’azienda dal phishing interno è una responsabilità condivisa che deve coinvolgere ogni membro del team.