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Die im Digital Marketing verwendeten digitalen Messmethoden und das Reporting haben sich in den letzten zwei Jahrzehnten radikal verändert. Die größere Komplexität der Marketingstrategien hat zu einer Weiterentwicklung sowohl der Mess- als auch der Werbeinstrumente geführt. Ziel ist es, den Marketingfachleuten beim Messen der Ergebnisse, dem Verständnis ihrer NutzerInnen und der Erstellung von KPIs, die die wahren Businessziele widerspiegeln, immer besser zu helfen. In diesem zunehmend komplexen Prozess wird Data Studio zu einem wichtigen Mosaikstein bei der Zusammenführung, Vereinfachung und Visualisierung der Daten. Entdecke in diesem praktischen Leitfaden, wie mit wenigen Schritten der Einstieg in Data Studio gelingt, um Dashboards zu erstellen, die deine digitale Marketingstrategien unterstützen.

Warum ist die Visualisierung der Daten so wichtig?

Das menschliche Gehirn hat dutzende Regionen, die mit der visuellen Wahrnehmung verbunden sind: Eng miteinander verbundene Gruppen von Neuronen, die für die Verarbeitung und Auswahl der Informationen zuständig sind, die wir über unsere Augen aufnehmen. Die Evolution hat uns so konzipiert, dass keine andere Aktivität so viel mentale Anstrengung erfordert wie visuelle Wahrnehmung und Erkenntnis. Alberto Cairo - Funktionale Kunst Die Visualisierung von Daten ist die grafische Darstellung von Informationen, die durch die Verwendung von visuellen Elementen einfacher zu lesen sind. Die bessere Verwendbarkeit von Daten dank ihrer Visualisierung ergibt sich aus der Art, auf welche unser Gehirn visuelle Inputs verarbeitet. Es reicht schon zu wissen, dass:
  • 90% der Informationen nonverbaler Art sind;
  • 70% unserer Rezeptoren sich im Inneren der Augen befinden;
  • 50% unserer Neuronen darin involviert sind, visuelle Informationen zu verarbeiten.
Dank dieser Faktoren sind wir in der Lage, visuelle Informationen sechzigtausendmal schneller zu verstehen als Texte. Die Visualisierung der Daten ist also integrativer Bestandteil der Mess- und Entscheidungsprozesse von Unternehmen und hilft dabei, Informationen verständlicher und leichter abrufbar zu machen.

Was ist Google Data Studio

Data Studio ist ein Tool zur Datenvisualisierung aus dem Hause Google, mit dem sich Dashboards erstellen lassen, indem man die Daten seiner wichtigsten digitalen Plattformen (Google Analytics, Google Ads, YouTube, Google Sheets, Facebook) zusammenführt und überarbeitet.

Hauptmerkmale und Stärken

Diese 6 Gründe machen Data Studio zur perfekten Plattform:
  • Es ist kostenlos: Die einzigen Zugangsvoraussetzungen zu Data Studio sind ein Google-Konto und Wohnsitz in einem der 180 Länder, in denen der Dienst verfügbar ist.
  • Die Anwendung ist sehr intuitiv und einfach: Das Produkt ist mit dem Ziel entwickelt worden, Berichte so schnell und einfach wie möglich zu erstellen.
  • Es verfügt über eine reichhaltige Auswahl an Datenquellen, mit denen man sich verbinden kann, um Berichte zu erstellen. Es gibt 22 direkt vom Google-Team entwickelte Datenquellen, die sich perfekt mit Data Studio integrieren lassen, z. B. Google Analytics, Google Ads, Google Sheets, Google Search Console, Google BigQuery, YouTube Analytics. Dank einer starken Community sind darüber hinaus noch hunderte Konnektoren Dritter entwickelt worden, aus denen man wählen kann, um sich mit Datenquellen zu verbinden, die nicht unter den Googlekonnektoren sind (z. B. Facebook Ads, Facebook Insights, Instagram Insights, Pinterest etc.).
  • Es ist dynamisch: Die Berichte verfügen über interaktive Funktionalitäten, mit denen sich Zeiträume verwalten lassen sowie Filter, die je nach der verwendeten Datenquelle personalisierbar sind.
  • Es kann geteilt werden: Der Bericht kann über einen Link geteilt werden, als PDF exportiert oder in bestimmten Abständen automatisch verschickt werden.
  • Die Plattform ist sehr lebendig und wird ständig aktualisiert: Es gibt häufig neue Funktionalitäten, die immer dokumentiert werden.

Praktische Anleitung zur Erstellung eines Berichts

Homepage

Mit Data Studio ist die Erstellung eines Berichts wirklich leicht! Hier sind alle Schritte, denen du folgen musst, um dein erstes eigenes Dashboard mit Datenaktualisierung in Echtzeit zu erstellen. Zuallererst öffnest du Data Studio mit deinem Google-Konto. Jetzt öffnet dich die Starseite der Plattform, die in drei Hauptbereiche unterteilt ist:
  • Vorlagen: Du kannst den Bericht komplett neu erstellen oder eine der Vorlagen verwenden, die Google für die verschiedenen Plattformen wie z. B. Google Analytics, Google Ads, YouTube usw. bereitstellt.
  • Liste der zuletzt geöffneten Berichte: Unter den Vorlagen ist ein leeres Feld, das sich im Laufe der Zeit mit all den Dashboards füllen wird, die du zuletzt erstellt oder benutzt hast.
  • Aufteilung der Berichte nach Eigenschaften: Auf der linken Seite befindet sich ein Menü, in dem deine Berichte unterteilt werden in Neueste, deine Eigenen oder ob sie von anderen mit dir geteilt worden sind. Außerdem gibt das Menü Zugang zu den in den Papierkorb verschobenen Berichten.
Klicke auf ‘leerer Bericht’, um einen personalisierten Bericht ohne Vorlage zu erstellen. Anmerkung: Bei der ersten Anmeldung wird Data Studio dich darum bitten, dein Konto zu vervollständigen, d.h. du musst dein Land angeben und wenn du möchtest den Firmennamen, die Datenschutzbestimmungen akzeptieren und die Marketingpräferenzen festlegen. Im Bereich ‘Berichte’, musst du einen Konnektor auswählen, um dem Bericht Daten hinzuzufügen. In unserem Beispiel wählen wir Google Analytics.

Berichtseditor

An diesem Punkt befinden wir uns auf der Seite ‘Bericht’ und können unser erstes Dashboard erstellen. Die wichtigsten Funktionalitäten dieser Seite sind:
  • Seite hinzufügen: Du kannst deinem Bericht eine oder mehrere Seiten hinzufügen, um ihn vollständiger oder navigierbarer zu machen.
  • Quelle hinzufügen: Neben der anfangs ausgewählten Quelle (in unserem Fall Google Analytics), kannst du deinem Bericht noch eine oder mehrere Quellen hinzufügen. Auf diese Weise lassen sich den Seiten Daten aus verschiedenen Quellen schnell und einfach hinzufügen.
  • Diagramm einfügen: Mit dieser Option lassen sich verschiedene Arten von Diagrammen hinzufügen, die gängigsten sind:
    • Tabelle
    • Pivot-Tabelle
    • Kurzübersicht
    • Zeitachsen und Liniendiagramme
    • Balkendiagramm
    • Tortendiagramm
    • Flächendiagramm
  • Kontrollelemente einfügen: Durch die Kontrollelemente kann man auf folgende Arten mit den Daten interagieren:
    • Informationen nach von dir bestimmten Größen filtern;
    • Zeiträume einstellen;
    • das von einer Datenquelle erhaltene unterliegende Datenset verändern.
Durch diese Funktionalitäten wird dein Bericht dynamischer und für die Analyse durch die Stakeholder nützlicher. Dank der Kontrollelemente können die EndnutzerInnen des Berichts die Daten filtern und die Zeiträume ihren Bedürfnissen anpassen und dein Bericht trägt so dazu bei, dass die Datenanalyse immer einfacher und personalisierbarer wird.
  • Thema und Layout: Farben, Stil und Layout (wie Höhe und Breite) des Dashboards können personalisiert werden.

Füge dein erstes Diagramm ein

Für die Erstellung des Berichts reicht es, ein Diagramm auszuwählen und es in den Bericht einzufügen. Bei dem soeben erstellten Diagramm stehen dann zwei Optionen zur Verfügung:
  1. Daten: Mit diesem Menü lassen sich die Daten der Diagramme verändern. So kann man beispielsweise eine Größe oder Metrik verändern oder hinzufügen oder man kann einen Filter für ein einzelnes Diagramm einfügen, um nur einen Teil der Daten zu visualisieren.
  2. Stil: Hierin sind alle Optionen für die grafischen Elemente enthalten, z. B. das Wechseln der Farben, das Einfügen von Etiketten oder eine Veränderung der Achsen.
An diesem Punkt bleibt uns nur noch übrig, neue Diagramme einzufügen, um einen Bericht zu erhalten, der sich an unseren Analyse- und Geschäftsbedürfnissen orientiert.

Ansichts- und Bearbeitungsmodus

Auf der Berichtsseite findet man oben rechts einen blauen Button, der allen NutzerInnen, die dazu autorisiert sind, erlaubt, den Bericht zu verändern und vom Ansichtsmodus in den Bearbeitungsmodus zu wechseln.
  • Der Bearbeitungsmodus ermöglicht es, jeden Aspekt des Berichts zu verändern: Elemente, Daten und Informationen können je nach Anforderung eliminiert, verändert und hinzugefügt werden.
  • Der Ansichtsmodus visualisiert das Dashboard so, wie es die EndnutzerInnen sehen: In diesem Modus ist es hingegen nicht möglich, den Bericht zu modifizieren, außer der vorübergehenden Veränderung der Diagramme und des Datums, um Analysen durchzuführen.

Bericht zur Teilung freigeben

Die Einfachheit, mit der Berichte geteilt werden können, ist eine der großen Stärken von Data Studio. Um seinen Bericht zu teilen, reicht es aus, auf den Pfeil rechts des ‘Teilen’-Buttons anzuklicken, der auf jedem Dashboard von Data Studio zu finden ist.

Personen einladen

Wählt man im Pop-Up die Option ‘Personen einladen’, so kann man jedes Google-Konto hinzufügen, entweder mit der Autorisierung zur Veränderung der Berichte oder zur bloßen Ansicht. Des Weiteren kann man innerhalb der Option ‘Zugang verwalten’ den Link des Dashboards kopieren und kontrollieren, wer ihn teilen darf: Von nur jenen, die Zugang zum Dashboard haben bis zu allen InternetnutzerInnen.

Automatisierte E-Mails programmieren

Durch die programmierte Versendung von E-Mails kann man die Links zu den Berichten täglich, wöchentlich, monatlich oder in individuell eingestellten Abständen automatisch verschicken. Diese E-Mail enthält neben dem Link zum Originalbericht auch eine PDF-Version im Anhang. Da die Visualisierung von Data Studio auf mobilen Geräten noch nicht perfekt ist, stellt ein PDF den geeigneten Kompromiss zwischen mobiler und Desktopansicht dar.

Embed

Du kannst deinen Bericht auch in eine Website einbinden. Auf diese Weise lassen sich die für einen oder eine KundIn oder ein Projekt erzielten Ergebnisse besonders gut hervorheben.

Bericht herunterladen

Alternativ kannst du deinen Bericht im PDF-Format herunterladen. Dies ist dann nützlich, wenn es sich um einmalige Anfragen handelt, z. B. dein Chef oder deine Chefin möchten sich über den Stand der Arbeit informieren oder der oder die KundIn möchte wissen, welche Ergebnisse eine Werbeanzeige bis heute erzielt hat. Zum Herunterladen der Datei musst du im Menü auf “Download” klicken. Mit Data Studio lassen sich sowohl die aktuelle Seite als auch der ganze Bericht herunterladen. Du kannst dem Bericht auch einen Link anfügen, damit Interessierte sich die Daten genauer ansehen können und den Bericht durch ein Passwort schützen, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten.

Abschließend

Nachdem du Data Studio besser kennengelernt hast, kannst du nun tolle interaktive Berichte für deine KollegInnen, KundInnen und Vorgesetzten erstellen. Verwende diesen Leitfaden dazu, deine Dashboards so gut wie möglich zu nutzen und deine Datenanalyse auf das nächste Level zu heben. Photo by Lukas Blazek on Unsplash
Artikel aktualisiert am: 09 August 2023
Talent Garden
Geschrieben von
Talent Garden, Digital Skills Academy

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