Qué hace un Project Manager, cómo llegar a serlo y cuánto gana

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Hoy en día, las empresas, ya sean grandes, medianas-pequeñas o incluso startups, utilizan cada vez más herramientas y técnicas de gestión de proyectos que permiten una organización y colaboración eficaz y eficiente entre diferentes sujetos que operan con un mismo propósito. La gestión de proyectos, de hecho, ayuda al equipo a organizar y llevar a cabo el trabajo dentro del perímetro del proyecto, con especial atención al seguimiento de los plazos y los costes. Por lo tanto, definir un plan de project management que pueda respaldar el correcto desempeño del trabajo, satisfaciendo los requisitos del proyecto en tiempo y costos, es importante para cada equipo y empresa. “Tratar de gestionar un proyecto sin un plan de gestión de proyectos es como intentar jugar al fútbol sin tener un plan de juego”. — Karen Tate Históricamente, la figura del gerente de proyecto estaba asociada a un empleado especializado en gestión de proyectos y requería la posesión de la certificación PMP de los institutos correspondientes. A menudo, el PM tenía que tener habilidades específicas para el éxito del proyecto. Hoy en día, el rol del Project Manager ha evolucionado al igual que el contexto en el que se desenvuelve esta figura. Lo digital ha acelerado aún más los procesos de experimentación y marketing corporativo, proporcionando metodologías ágiles que han agilizado la gestión de proyectos, contribuyendo a la flexibilidad ante el cambio y la mejora continua. Como vimos en el artículo anterior, el Project Manager es una persona que tiene la autoridad y la responsabilidad de planificar, administrar el proyecto y el equipo y garantizar que todas las mejores prácticas se implementen siempre. Representa el punto de contacto tanto a nivel interno como para los stakeholders externos. Los atributos que caracterizan al PM son muchos y diferentes entre sí. Podemos resumirlos en:

habilidades organizativas, para realizar un seguimiento de las actividades realizadas, para priorizar y volver a priorizar las actividades planificadas y hacerse cargo de ellas en orden de importancia para el proyecto;
conocimiento de las áreas esperadas del proyecto para permitir que el propio Project Manager realice fácilmente la gestión del equipo interno y de las partes interesadas externas;
habilidades de comunicación, negociación, gestión de equipos y sentido de liderazgo necesarios en la gestión de proyectos.

¿Cuál es el papel del Project Manager?

El Project Manager es visto como una figura en la empresa que hace suyos los objetivos del proyecto y utiliza sus habilidades y competencias para inculcar un alcance compartido dentro del equipo del proyecto. Los Project Managers, como ya se mencionó en el párrafo anterior, son líderes: no solo aseguran que los proyectos se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto, sino que también deben involucrar y estimular a sus equipos para que trabajen sinérgicamente por el éxito de la entrega y crear un vínculo relacional y empático con sus clientes y, más en general, con las partes interesadas involucradas. El PM debe tener fuertes habilidades problem solving, para empujar al equipo del proyecto a buscar soluciones a cualquier problema que surja, y comunicación para asegurar la alineación e información entre todos, internos y externos, motivación e interés en el éxito del proyecto. Como era de esperar, los Gerentes de Proyecto son vistos como fundamentales para el éxito de cualquier negocio.

Cuáles son las principales responsabilidades del Project Manager

Específicamente, los Gerentes de Proyecto son responsables de la planificación, organización y orientación para la finalización de los proyectos gestionados, asegurando que se respeten los triple constraint de PM, tiempo, costo y objetivo. La supervisión de proyectos complejos, desde la fase de puesta en marcha hasta la de cierre, permite que el Project Manager gobierne todo el ciclo de vida del proyecto y dirija las acciones correctivas y de mejora para la reducción de costos, la maximización de la eficiencia del presupuesto planificado, así como el cumplimiento de todas las actividades que están dentro del perímetro del proyecto. Los deberes específicos de un Project Manager dependerán de la industria, la organización y los tipos de proyectos que es responsable de supervisar. Entre las principales responsabilidades de un Project Manager:

Definición y establecimiento del scope del proyecto
Planificación y programación
Estimación de costos y uso eficiente del presupuesto
Asignación y gestión de recursos
Coordinación de proveedores
Actualizaciones de estado y escalamiento de problemas
Análisis de riesgo

Cuáles son los KPIs y habilidades más importantes para el Project Manager

El éxito de un proyecto es proporcional a la capacidad del Project Manager para completar el plan, proporcionando los entregables relacionados dentro de los plazos acordados y manteniendo la eficiencia del proyecto entre el tiempo trabajado por el equipo del proyecto y el presupuesto asignado. Existen algunos KPIs para evaluar la figura del Project Manager:

Puntualidad en la entrega, la frecuencia con la que se entregan los proyectos dentro de su plazo, para medir su confiabilidad.

Planificación minuciosa, cambios repetidos que indican una falta de atención a los detalles durante las primeras etapas de un deliverable.

Uso de los recursos, el uso correcto de las personas dentro del proyecto. Tener figuras inactivas en un equipo es una pérdida de presupuesto.

Eficiencia del proyecto, equilibrio entre el coste previsto del proyecto y el resultado final. Evaluar correctamente el esfuerzo esperado y planificado.

Feedback de los clientes, los recuentos de errores o las quejas de los clientes miden la calidad del trabajo entregado.

Comprensión y precisión de los requisitos, es decir, si lo que se ha hecho coincide con el plan original.

Éxito de los hitos, respeto de los milestones del proyecto y satisfacción del cliente con respecto a lo realmente entregado.

Para que se cumplan estos KPI, el Project Manager debe ser capaz de:

aplicar un enfoque de control a los requisitos específicos del proyecto
dirigir, gestionar y motivar al equipo del proyecto
desarrollar y mantener un plan de proyecto acordado
saber cómo gestionar el riesgo y encontrar posibles soluciones
adaptar el conocimiento de los especialistas para cumplir con circunstancias específicas
planificar y gestionar el uso de los recursos físicos y financieros para lograr los hitos del proyecto
construir y apoyar comunicaciones efectivas con las partes interesadas involucradas en el proyecto

Cuanto gana un Project Manager

Si has llegado al final de este artículo es porque también te interesará conocer más sobre el aspecto económico de la figura del Project Manager. Esto se basa en varios factores, que van desde el nivel de antigüedad, pasando por el sector al que pertenece, hasta el área específica. Según un estudio realizado por la web jobbydoo, el salario medio de un jefe de proyecto es de 51.500 € brutos al año (unos 2.500 € netos al mes) e incluye salario base y eventuales pluses. Hoy en día, la figura del director de proyecto está cubierta en un 64% por hombres y en un 36% por mujeres. En los rangos salariales más bajos encontramos figuras de nivel de entrada, con una mínima experiencia profesional y que asumen el título de Junior Project Manager, mientras que perfiles con más experiencia como el Senior Project Manager pueden alcanzar niveles retributivos muy por encima de la media del sector.

Artículo actualizado el: 09 agosto 2023

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