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Glossario della Digital Transformation: dalla A alla VR
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Talent Garden
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Non si fa altro che parlare di Digital Transformation e se la sua definizione è ormai nota (se hai qualche dubbio questa guida potrebbe esserti utile) restano ancora oscuri alcuni termini a essa connessi. Un esempio? Blockchain.
Abbiamo preparato così un mini dizionario della trasformazione digitale per parlare come un vero Chief Digital Officer.Intelligenza Artificiale (AI)
Ramo dell'informatica il cui scopo è l'implementazione di calcoli matematici che, tramite un meccanismo di auto-apprendimento, simulano la capacità analitica e decisionale tipica dell'essere umanoRealtà Aumentata (AR)
Tecnologia che consente di arricchire la percezione della realtà, sovrapponendo alla stessa informazioni artificiali e virtualiBackend Developer
Programmatore informatico capace di creare la porzione di un software non visibile all'utente, ma necessaria a realizzare il "motore computazionale" del prodotto informatico. Tipicamente utilizza linguaggi di programmazione quali C++, C# e altri linguaggi di alto livelloBig Data
Dati massivi elaborati da più sistemi in parallelo e le relative tecnologie e metodologie di analisi. Per estensione comprende i processi di estrapolazione, analisi e correlazione di dati eterogenei, strutturati o non strutturati, finalizzati a scoprire i legami tra fenomeni diversi e anticiparne le evoluzioni futureBlockchain
Rete di risorse informatiche condivise (processore, memoria, etc.) da una comunità di utenti, finalizzata alla creazione di un database comune ed estremamente sicuroCAD
Acronimo dell'espressione inglese Computer Aided Drafting indicante tecnologie e software a supporto dell'attività di disegno tecnicoCAM
Acronimo dell'espressione inglese Computer Aided Manufacturing, indica l’attività di produzione industriale assistita da computerCloud Computing
Tecnologia che consente di usufruire, tramite server remoto, di risorse software e hardware (come, ad esempio, memorie di massa per l’archiviazione di dati), il cui utilizzo è offerto come servizio da un provider, quasi sempre in abbonamentoCNC (macchine a controllo numerico)
Macchine utensili i cui movimenti vengono controllati da un dispositivo elettronico integrato nella macchina stessa, detto controllo numerico. I movimenti e le funzioni di queste macchine sono prestabiliti ovvero sono preimpostati attraverso dei software specificiCompliance
Concetto che identifica l’aderenza delle varie componenti dei sistemi informatici alle leggi nazionali e internazionali, in particolare alla normativa riguardante la privacy e alle regole aziendaliContent Manager
Responsabile editoriale che coordina le attività legate alla produzione di testi, immagini e contenuti multimediali per gli strumenti di comunicazione dell'azienda, tra cui siti web, blog, e canali socialCopywriter
Professionista del marketing che all'interno dell'azienda crea testi, articoli, slogan e altri contenuti atti a sponsorizzare le attività aziendaliCustomer Relationship Management (CRM)
Metodologia legata al concetto di fidelizzazione dei clienti, che può essere implementata attraverso software utili per organizzare le informazioni di contatto e gestire le relazioni e le interazioni con clienti attuali, potenziali e altri contattiData Analyst
Figura che si occupa di analizzare, interpretare e rielaborare i dati al fine di risolvere problematiche aziendali e definire nuove strategie data drivenData Protection
Protezione del processo di acquisizione e gestione dei dati. Risponde all'aspettativa pubblica e ai vincoli normativi che riguardano la privacy e il trattamento dei dati stessiDigital Marketing Specialist
Professionista che deve progettare una digital strategy e tradurla in un piano di marketing digitale efficace in funzione dei diversi obiettivi aziendaliDigital Transformation
Insieme di cambiamenti culturali, sociali, creativi, manageriali che produce un nuovo approccio nel fare impresa attraverso la tecnologia e l'innovazioneEcommerce Specialist
Professionista con esperienza nel commercio online, il cui compito è pianificare la realizzazione e la manutenzione di e-commerce, in base ai bisogni dell'azienda e del cliente interagendo con altri professionisti, rivenditori e provider di servizi di pagamentoERP
Software di gestione che integra tutti i processi di business rilevanti di un'azienda, come vendite, acquisti, gestione magazzino e contabilità. A differenza di un software gestionale CRM, un ERP è parte integrante dei flussi organizzativi dell’azienda; li controlla, li gestisce e propone anche le attività da eseguire e le relative tempistiche: cosa e quando acquistare, da quali fornitori e cosa e quando lanciare in produzioneFrontend Developer
Programmatore informatico capace di creare la porzione di un software, attraverso cui l'utente interagisce con il prodotto informatico. Tipicamente utilizza linguaggi di programmazione quali HTML, JavaScript e CSSICT
Acronimo inglese che sta per Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione. È l’insieme dei metodi e delle tecnologie che realizzano i sistemi di trasmissione, ricezione ed elaborazione di informazioni essenziali per le organizzazioniInternet of Things (IoT)
Integrazione delle proprietà tipiche di internet (comunicazione, interattività, memorizzazione dati) in oggetti anche tradizionalmente analogici come dispositivi, apparecchiature, impianti e sistemi, materiali e prodotti tangibili, opere e beni, macchine e attrezzatureLean Production
Metodologia all’interno del contesto aziendale che mira a minimizzare gli sprechi fino ad annullarli, generalizzazione diffusa in Occidente del sistema di produzione Toyota che ha superato i limiti del fordismoMachine Learning
Metodi legati all'intelligenza artificiale che consentono alla macchina di apprendere e fare predizioni su un insieme di datiMarketing Automation
Software che permette di automatizzare alcune attività ripetitive di marketing come l’invio di email o la registrazione dei moduliMetodo Agile
Processo iterativo durante il quale l’idea e la forma iniziale del progetto vengono modificati e adattati in base ai feedback degli utenti. Originariamente utilizzato nello sviluppo di software, oggi si applica anche a processi di businessMobile Developer
Sviluppatore di applicazioni fruibili su sistemi operativi per dispositivi mobili come smartphone o tabletNanotecnologie
Dispositivi tecnologici di dimensione inferiore al nanometro utilizzati in larga scala all'interno di molteplici ambiti scientifici e produttiviOffshoring
Strategia adottata da un’impresa locale che consiste nella delocalizzazione di alcune attività, prodotti e/o servizi presso sedi all’estero, siano esse sussidiarie della casa madre oppure fornitori di servizi indipendentiOpen Innovation
Approccio all’innovazione aziendale basato su idee, risorse e competenze tecnologiche che arrivano dall’esterno, in particolare da startup, università, enti di ricerca, fornitori e consulentiReshoring
Strategia opposta all'offshoring, che consiste nel rimpatrio di aziende che in precedenza avevano delocalizzato attività, prodotti e/o servizi presso sedi all’estero, sussidiarie della casa madre oppure fornitori di servizi indipendentiRFID (Radio-Frequency Identification)
Particolare tecnologia che trova applicazione soprattutto in ambito industriale per l’identificazione univoca di oggetti e spedizioni. Consiste solitamente in un microchip, chiamato tag RFID, applicato sull’oggetto da identificare e collegato a un’antenna che invia i segnali radio attraverso un campo magneticoRisk Management
Processo mediante il quale si misura o si stimano le varie tipologie di rischi aziendali e successivamente si sviluppano delle strategie per governarliRobotica
Branca della meccatronica che fonde discipline umanistiche e scientifiche: studia e sviluppa metodi che permettono a un robot di eseguire dei compiti specifici, riproducendo in modo automatico il lavoro umanoScanner 3D
Strumento elettronico che fornisce le coordinate spaziali dei punti che descrivono l'oggetto del rilievoSmart Working
Metodologia abilitata da tecnologie che supportano il lavoro agile e in mobilità e rendono virtuale il posto di lavoro. Le macro aree tecnologiche utilizzate sono i servizi di Social Collaboration, soluzioni di accessibilità e sicurezza, le Workspace Technology e le iniziative di MobilitySocial Collaboration
Approccio basato sulle tecnologie digitali e collaborative che consente di migliorare qualità ed efficienza nei processi organizzativi del lavoro, semplificando i flussi di comunicazione e di lavoroStampa 3D
Realizzazione di oggetti tridimensionali mediante produzione additiva, partendo da un modello digitale in tre dimensioniSystem Integrator
Azienda (o specialista) che si occupa dell'integrazione di sistemi, il cui compito è far dialogare impianti diversi tra loro allo scopo di creare una nuova struttura che integri le potenzialità degli impianti originali e crei nuove funzionalitàUser Experience (UX)
Insieme delle emozioni, delle percezioni e delle reazioni che una persona vive quando si interfaccia con un prodotto o un servizio, digitale o analogicoUser Interface (UI)
Interfaccia utente di macchine e software (non solo computer, ma anche applicazioni, device mobili ecc.) il cui aspetto e la cui interattività vengono elaborati attraverso la ricerca sulla UXRealtà Virtuale (VR)
Realtà simulata, ambiente tridimensionale costruito al computer che può essere esplorato e con cui è possibile interagire usando dispositivi informatici quali visori, guanti e auricolari, che proiettano chi li indossa in uno scenario realistico
Articolo aggiornato il: 09 agosto 2023
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