--- title: "Serendipity: istruzioni per l'uso" description: "L'idea di progettare qualcosa di casuale può sembrare paradossale: per avere le idee più chiare è necessario fare un passo indietro, non troppo breve, fino al 1" image: /hubfs/blog-images/ux-design-master-tag-innovation-school-10-min.jpg#keepProtocol --- [Design](https://blog.talentgarden.com/it/blog/tag/design) 2 min di lettura # Serendipity: istruzioni per l'uso Scritto da ![Talent Garden](https://blog.talentgarden.com/hubfs/logo-tag-blog.png) [Talent Garden](https://blog.talentgarden.com/it/blog/design/serendipity-istruzioni-per-l-uso#) ![](https://blog.talentgarden.com/hubfs/blog-images/ux-design-master-tag-innovation-school-10-min.jpg) Condividi su ![](https://blog.talentgarden.com/hubfs/blog-images/ux-design-master-tag-innovation-school-10-min.jpg) Non ti va di leggere? Prova ad ascoltare l'articolo in modalità audio 🎧 L'idea di progettare qualcosa di casuale può sembrare paradossale: per avere le idee più chiare è necessario fare un passo indietro, non troppo breve, fino al 1754, anno in cui **Horace Walpole**, ispirato dalla fiaba persiana *Three Princes of Serendip*,** **conia per la prima volta il termine** s***e**rendipity,*** riferendosi alla capacità dei tre protagonisti di fare continue scoperte di cose che non stavano cercando. ## Ma quale è il significato di *serendipity*? La parola si è evoluta nel tempo assumendo sfumature diverse a seconda del contesto. Nell'ambito di quello che viene definito Human-Centered Design, **Sebastiano Bagnara** e **Simone Pozzi** collocano la *serendipity* a metà strada tra casualità e ordine: da una parte la possibilità di incontrare informazioni inaspettate che ci è data dall'ambiente, dall'altra la nostra capacità di interpretarle e di tradurle in intuizioni o idee. ## È possibile, quindi, progettare degli spazi che siano capaci di stimolare la *serendipity*? In alcuni esempi interessanti possiamo trovare la risposta. Oggi nella mitica Silicon Valley si parla di *engineering serendipity*. Da queste parti conoscono bene il potere del caso nello stimolare l'innovazione, in particolare rispetto alla dimensione dell'incontro, capace di catalizzare l'intuizione e la creazione di idee. Grandi aziende come Google e Pixar sono particolarmente attente alla progettazione dei rispettivi spazi di lavoro, nei quali cercano di incentivare la collisione casuale tra i loro dipendenti; è inoltre curioso come, coerentemente con questa esigenza, nel 2013 Yahoo richiamò nei suoi uffici i dipendenti che lavoravano da casa proprio perché quest'ultimo spazio inibiva la capacità di innovare e collaborare. Un caso particolarmente interessante e recente è quello di Spark Collaboration, una startup di New York, che ripropone l'idea dei ***Randomised Coffee Trials*** progettati nel 2012 da **Jon Kingsbury** e **Michael Soto** all'interno di Nesta, charity innovativa che aiuta le persone e le organizzazioni a dare vita a grandi idee. La sua piattaforma permette di far incontrare in maniera randomizzata i dipendenti di un’azienda davanti a un caffè o per il pranzo. Questi esempi mostrano come attraverso la progettazione degli spazi o l'uso di strumenti tecnologici sia possibile incoraggiare i propri dipendenti a interagire con persone diverse rispetto a quelle che frequentano abitualmente. ## Riassumendo, a cosa serve la *serendipity*? L’obiettivo in tutti questi casi è quello di creare le condizioni per la diffusione delle idee, ma soprattutto per sbloccare quelle che si trovano ancora nella testa dei dipendenti e che aspettano solo una serie di fortunate condizioni per poter essere liberate. Attraverso l'incontro e confronto, specialmente con persone con una *forma mentis* diversa dalla nostra, possiamo infatti stimolare il pensiero creativo e il *lateral thinking*, ovvero la capacità di osservare ciò che abbiamo davanti da diverse angolazioni. Alla luce di questi esempi progettare spazi e strumenti capaci di stimolare la casualità sembra avere un senso, soprattutto in contesti che si occupano di innovazione. Tuttavia rimane fondamentale la nostra capacità di saper leggere e interpretare gli eventi che ci si presentano davanti perché, come ci ricorda **Louis Pasteur**, > la fortuna favorisce la mente preparata. Articolo aggiornato il: **09 agosto 2023** ![Talent Garden](https://blog.talentgarden.com/hubfs/logo-tag-blog.png) Scritto da Talent Garden, Digital Skills Academy ### Subscribe to our newsletter Subscribe to the newsletter to stay up-to-date on the latest digital industry news and trends ### Continua a leggere ![Un computer su una scrivania con tanti post-it](https://blog.talentgarden.com/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/The%20image%20depicts%20a%20modern%20workspace%20filled%20with%20vibrant%20colors%20and%20creative%20elements%20A%20sleek%20wooden%20desk%20is%20positioned%20near%20a%20large%20window%20allowing%20natural%20light%20to%20flood%20the%20room%20On%20the%20desk%20a%20stylish%20laptop%20is%20open%20displaying%20a%20colorful%20presentati-3.jpeg) 5 min di lettura ### Da packaging a branding: come valorizzare il tuo brand In quest’articolo vedrai perché il packaging è diventato uno dei territori più interessanti per chi progetta, come il ... 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