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title: Che cos’è il content marketing e come costruire una strategia efficace
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# Che cos’è il content marketing e come costruire una strategia efficace

Scritto da ![Talent Garden](https://blog.talentgarden.com/hubfs/logo-tag-blog.png) [Talent Garden](https://blog.talentgarden.com/it/blog/marketing/cosa-content-marketing-come-costruire-strategia-che-funzioni#)

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Al giorno d’oggi creare contenuti coinvolgenti e di qualità sembra l’unica strategia in grado di garantire agli editori la sopravvivenza. **Buoni contenuti portano infatti con sé una customer base leale e attenta**, il che a sua volta significa **traffico organico**, **maggiori possibilità di raccogliere dati di prima parte** e per i retailer **opportunità quasi infinite di perfezionare le strategie di vendita**. Sfortunatamente **produrre contenuti di qualità non è sufficiente, il piano editoriale deve essere supportato da una strategia di content marketing ben definita**, altrimenti la strada verso il fallimento è pericolosamente vicina. Per esempio, è assai improbabile che si voglia raggiungere un target qualsiasi, molto più probabilmente ci si vuole rivolgere a un segmento assai specifico. Analogamente, non si vuole sollecitare qualsiasi azione ma si preferisce che i propri utenti si focalizzino su alcune azioni in particolare. Questa è la ragione per cui impiegare un po’ di tempo per definire la propria strategia sui contenuti è così importante e genera risultati talmente migliori del semplice buttarsi a capofitto nella produzione di contenuti senza avere alle spalle un chiaro piano editoriale.

## Primo step: definire i propri obiettivi

 La prima cosa da fare quando si definisce una strategia è individuare i propri scopi e obiettivi, perché in assenza di questo primo, cruciale step, qualsiasi azione non sarebbe altro che una perdita di tempo. Dunque bisogna rispondere a domande come “**quali sono gli obiettivi di business che ho bisogno di raggiungere?**” e “**in che modo i contenuti che penso di produrre e la mia strategia di content marketing mi porteranno più vicino a raggiungerli?**” Durante questa fase bisognerebbe anche cercare di **definire in quali casi si potrà dire di aver avuto successo**, se possibile in modo quantitativo e in ogni caso comprensibile e condivisibile. Per esempio “voglio aumentare le vendite del 5%” è sicuramente un obiettivo migliore del generico “voglio aumentare le vendite”. In altre parole, **gli obiettivi dovrebbero sempre essere misurabili**. Molto importante è anche la **definizione di un lasso temporale**, cioè cosa deve essere fatto in quanto tempo.

## Secondo step: individuare la propria audience

 Buono, eccellente, interessante, sono concetti estremamente relativi: dipendono fortemente da chi si ha di fronte. In altre parole**, un certo contenuto può essere di valore per una certa audience ma completamente inutile e privo di interesse per un’altra**. Questo è il motivo per cui è così importante definire l’audience a cui ci si vuole rivolgere. In quanto editore e/o retailer, probabilmente si avrà avuto la possibilità di raccogliere una gran quantità di dati di prima parte sui propri utenti. Questi hanno un enorme valore perché permettono di **analizzare e di comprendere la propria audience, predire il tipo di contenuti a cui potrebbe essere interessata e i problemi che ha bisogno di risolvere**. A questo punto si può iniziare a pensare a come i contenuti prodotti possono aiutare l’audience individuata a risolvere i problemi di cui sopra. Un editore o un retailer potrebbe anche essere interessato ad attrarre un differente cluster di persone che pensa potrebbero costituire un vantaggio strategico. In ogni caso **un’analisi utente adeguata sta al cuore di ogni effettiva strategia di content marketing**. Si dovrebbero definire delle “**personas**”, cercare di individuare le loro motivazioni e stilare una mappa dei loro percorsi attraverso il sito o l’app. Di seguito alcune domande che è necessario porsi riguardo alle personas:

- Quali sono i loro obiettivi e come possono essere aiutati a raggiungerli?
- Quali sono le loro motivazioni?
- Dov’è che incontrano difficoltà/con quali problemi si confrontano?
- Quali canali sono più coinvolgenti per loro?
- E conseguentemente: **come si può usare lo storytelling per creare una connessione con questi utenti**?

## Controllare i contenuti che già si hanno

 Una volta definiti i propri obiettivi e compreso come parlare ai propri utenti **si dovrebbero controllare i contenuti che già si hanno**. Bisogna capire come stanno performando e se stanno adeguatamente supportando la nuova strategia editoriale. Anche la strategia SEO potrebbe beneficiare da questa linea di azione, soprattutto se si capisce come rifinire i vecchi contenuti in modo che si adattino alla perfezione alla propria audience, attuale e auspicata. Si potrebbero risparmiare tempo e **sforzi facendo un restyling dei vecchi contenuti, **per esempio trasformando semplici articoli in video o in infografiche.

## Il punto cruciale: sviluppare un piano editoriale

 Questo è il cuore dell’intero processo. Basando le decisioni su ciò che si è scoperto, sulla ricerca sulle keyword, sui trend e sulle performance, **bisogna capire quali argomenti potrebbero essere maggiormente profittevoli, **il tono di voce da usare e il momento più adatto per pubblicare. Si deve **fare attenzione a che ogni step del percorso dell’utente sia coperto**, dalla consapevolezza alla considerazione alla decisione e infine alla costruzione della fedeltà e alla condivisione. Si deve quindi **definire un piano editoriale** e assegnare una priorità a ogni task, curando che i contenuti siano accuratamente diversificati   in modo tale da produrre per ogni utente il giusto tipo di contenuto. Questa è una parte molto difficile nello sviluppo di un’effettiva strategia editoriale. Se si è interessati a padroneggiare questo ambito si potrebbe trarre grande profitto da un corso, per esempio [Digital Marketing Master](https://talentgarden.org/en/innovation-school/marketing/digital-marketing-master/) e [Digital Marketing Essentials Master](https://talentgarden.org/it/innovation-school/marketing/digital-marketing-essentials-master/)** di Talent Garden, **che può dare un enorme supporto nell’acquisizione di tutte le conoscenze e le abilità necessarie.

## Scegliere il mezzo e i canali per i propri contenuti e promuoverli

 Decidere quali contenuti produrre non è l’unica cosa necessaria. I canali su cui si andrà a pubblicare sono ugualmente importanti dato che **non ogni canale è adatto per ogni contenuto e ogni utente.** Ovviamente sarà opportuno utilizzare i media proprietari (il sito web e i canali social) ma si potrà anche scegliere un mix fra media a pagamento e proprietari, e si potrà decidere - per esempio - di dare priorità a una piattaforma di video streaming rispetto a una tradizionale piattaforma statica.

## Valutare le performance

 Infine, **non sottovalutare mai l’importanza dei numeri! **Bisogna sincerarsi di **poter valutare correttamente le performance dei propri contenuti,** dato che questo è l’unico modo per capire se stanno apportando un reale valore aggiunto e se stanno aiutando a raggiungere i propri obiettivi. Dunque prima di impelagarsi in un piano di content marketing bisogna accertarsi di aver accesso a un solido sistema di analytics  personalizzato in base alle proprie esigenze. Una volta messo su il sistema, va monitorato e **bisogna capire come interpretare i risultati.**

 Articolo aggiornato il: **09 agosto 2023**

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