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Col crescere dell'importanza del marketing digitale e dei social media le organizzazioni cercano professionisti del marketing istruiti e tecnicamente esperti che conducano le loro campagne di marketing e gestiscano i loro marchi online.
Un manager del marketing digitale gioca un ruolo cruciale, nell’epoca del marketing, nel raggiungere utenti e clienti e rapportarvisi. Il content marketing, l'email marketing, il marketing sui media online e il mobile marketing sono solo una parte nella gestione del marketing digitale.
Creare, realizzare e monitorare una strategia di marketing digitale a tutto tondo è la chiave per mantenere la massima visibilità della tua azienda nel mondo del marketing digitale. La guida alla gestione del marketing digitale esposta in questo blog ti consentirà di creare, analizzare ed esplorare strategie e tendenze di marketing digitale.
Fondamenti del marketing digitale
Cosa vuol dire gestire il marketing digitale?
Gestire il marketing digitale vuol dire amministrare e monitorare tutte le campagne di marketing che utilizzano un dispositivo digitale. Le organizzazioni sfruttano i canali digitali come motori di ricerca, social media, e-mail e siti Web per raggiungere i clienti e quelli potenziali utilizzando il marketing digitale.
Perché il marketing digitale è importante?
Monitorare le tecniche di marketing convenzionali, così come il misurarne l’efficacia, era un compito difficile, così come era difficile raggiungere un pubblico di massa.
L'introduzione del marketing digitale ha reso semplice identificare e raggiungere il pubblico di destinazione, rendendo possibile il produrre risultati migliori nel definirlo.
Il marketing digitale consente infine di condurre le ricerche necessarie a identificare il tuo acquirente e ti consente di perfezionare nel tempo le strategie di marketing che mettono in grado di raggiungere quella porzione di pubblico che ha maggiori probabilità di acquistare. Il marketing digitale ti pone infatti in grado di segmentare in sottogruppi il pubblico di destinazione.
Tendenze del marketing digitale da seguire nel 2021
Intelligenza artificiale nel marketing
L'intelligenza artificiale influenzerà molti aspetti della nostra vita nel prossimo futuro. Non ne siamo pienamente consapevoli, ma la trasformazione è già iniziata. Più della metà degli utenti online ha finora interagito con un chatbot AI, ponendo domande su diverse applicazioni e siti Web. Una grande quantità dei contenuti che consumiamo sulle nostre piattaforme multimediali online è ottimizzata da strumenti di intelligenza artificiale per rendere la nostra esperienza più fluida e coinvolgerci per un periodo di tempo più lungo.
L'intelligenza artificiale può svolgere diverse funzioni espandendo le capacità di ogni marketer digitale che sappia come utilizzarla a proprio vantaggio. È conveniente, precisa e incredibilmente pratica. Con molte organizzazioni su larga scala che adottano questi strumenti di intelligenza artificiale nella loro strategia di marketing, ogni azienda dovrebbe prendere in considerazione l'integrazione dell'intelligenza artificiale nella propria varietà di strumenti.
Marketing conversazionale
Si fa un gran discutere di chatbot. La realtà del marketing attuale risulta essere chiara: è più immediata. Le persone preferiscono questo approccio, determinandone il successo. Perché quando gli acquirenti hanno una domanda, vogliono una risposta rapida.
Il marketing conversazionale funziona con una connessione continua e persistente tra esperti di marketing e utenti. A differenza delle strategie di marketing convenzionali, questo tipo di marketing è ora disponibile su diversi canali, consentendo alle aziende di raggiungere il proprio pubblico di destinazione dove esso è: sui dispositivi, sulle piattaforme e sui programmi dove l'utente è più a suo agio.
Marketing omnicanale
L'attuale utente si aspetta che ogni azienda dovrebbe essenzialmente avere una presenza online; e sfruttare una varietà di canali multimediali per connettersi costantemente con il pubblico di destinazione è molto positivo. Spesso indicata come marketing omnicanale, questa metodologia elimina gli ostacoli che i vari media potrebbero implicare.
Un prodotto o servizio pubblicizzato in TV dovrebbe ad esempio avere anche un annuncio online progettato sia per gli utenti desktop che per quelli mobili. Perché la realtà è che i clienti potrebbero voler utilizzare una vasta gamma di piattaforme multimediali per conoscere il tuo prodotto o servizio prima di procedere con l'acquisto.
Ottimizzazione della ricerca vocale
La diffusa adozione di VSO da parte della generazione dei Millenials mostra quanto la ricerca vocale diventerà popolare nel prossimo futuro. Essa svolgerà un ruolo significativo nel fornire tutti i dati rilevanti che le persone stanno cercando tramite i comandi vocali.
Inoltre, non solo le organizzazioni produrranno contenuti vocali aspettandosi di diffondere la conoscenza del marchio (quindi anche tu devi), ma gli annunci digitali supportati da comandi vocali potrebbero arrivare assai presto!
Influencer Marketing
Durante la pandemia, l'utilizzo dei social media è esploso, cambiando il significato generale delle reti di social media come strategia per diffondere la conoscenza del marchio e condurre campagne di marketing. L'impatto dei social media sull'intenzione di acquisto del tuo pubblico di destinazione è eccezionalmente connesso alla crescente importanza degli influencer.
I quali potrebbero essere superstar popolari o YouTuber o Instagramer seguiti da fan che possono aiutarti a diffondere il messaggio sul marchio o sulla tua attività tramite i canali social.
Considerazioni finali
Tutto questo ci porta a concludere l'introduzione ai fondamenti del marketing digitale. Abbiamo individuato le tendenze principali che devi conoscere se sei interessato a lavorare ed eccellere in questo fantastico campo. Ciò che è ineludibile è che si tratta di un'industria che sta sviluppandosi e crescendo rapidamente.
Questo sviluppo e progresso produce molte opportunità per persone qualificate. Se prevedi di lavorare nel marketing digitale, ottimizzare le tue conoscenze e competenze nei domini pertinenti può essere eccezionalmente vantaggioso a lungo termine.
Articolo aggiornato il: 09 agosto 2023
Scritto da
Talent Garden, Digital Skills Academy
