Il mondo del digital marketing è bello perché è vario ✨
Ok, forse non era proprio così, ma il mondo del digital marketing è davvero vario e conta tantissime professioni al suo interno. Seo specialist, social media expert, digital strategist e molte altre ancora. C’è però una figura in particolare che, per sua natura, comprende molti aspetti delle altre e fa da connettore tra le varie professionalità del digital marketing. Stiamo parlando dell* digital marketing specialist.
Chi è?
È cintura nera di call, ha una mente creativa ma anche analitica e ama i KPI. Sì, stiamo parlando proprio dell* digital marketing specialist. Essendo una figura trasversale a volte può essere difficile capire di cosa si occupa veramente, ecco perché ha senso fare un po’ di luce 💡
Partiamo dalle basi: un* digital marketing specialist si occupa della promozione di prodotti, servizi o brand attraverso i canali digitali. La sua responsabilità principale consiste nell’elaborare strategie di marketing online in grado di raggiungere e fidelizzare più clienti possibile. Per questo nel suo lavoro deve prendere in considerazione diversi aspetti: il social media marketing, il content marketing, la gestione delle campagne paid, la SEO, l’email marketing e anche una buona dose di analisi dati.
Cosa fa?
Sicuramente beve tantissimo caffè ☕
No, non è tra le mansioni scritte nel suo contratto, ma un* digital marketing specialist si occupa di così tante cose che senza caffè sarebbe proprio dura. Ma andiamo più nello specifico:
Ricerche di mercato e analisi
Puoi avere il prodotto migliore del mondo da promuovere, ma se non conosci il mercato in cui ti devi inserire è tutto inutile. Ecco perché il lavoro di ogni digital marketing specialist parte proprio da qui. Fare analisi di mercato significa comprendere tendenze, conoscere il lavoro dei competitor e soprattutto il proprio target di riferimento per poter creare strategie efficaci.
Sviluppo della strategia
Le ricerche di mercato sono la bussola dell* digital marketing specialist: indicano la direzione da percorrere. Una volta trovata la direzione, però, bisogna incominciare a camminare. Ecco, la strategia è la strada da percorrere. Come in ogni passeggiata in montagna che si rispetti la strada è lunga, faticosa, in salita e accompagnata da frasi del tipo: non potevo starmene a casa a guardare Netflix? Arrivare in cima però ripaga tutte le fatiche, esattamente come costruire una strategia di digital marketing che funziona. Questo significa settare obiettivi specifici, scegliere i canali e i messaggi giusti da veicolare e ottenere risultati misurabili.
Gestione dei canali digitali
Ci piacerebbe dirti che una volta impostata la strategia il lavoro è fatto, ma sarebbe una bugia 🥲
A questo punto inizia una delle parti fondamentali del lavoro: la gestione dei canali digitali. Perché una strategia funzioni, infatti, è importante che vengano coinvolti tutti i canali utili a raggiungere il target di riferimento. Questo significa gestire i social media, ottimizzare siti web e anche creare campagne di advertising online attraverso piattaforme come Google Ads e Meta.
Creazione e distribuzione dei contenuti
Parlare di canali senza parlare di contenuti è come parlare di carbonara senza nominare guanciale e pecorino: una cosa sbagliata 🤬
I contenuti sono una parte fondamentale della strategia, servono a posizionare il brand e a parlare con il proprio target di riferimento. Quindi anche la parte di scrittura di articoli, produzione video, contenuti social e newsletter si inserisce nel lavoro dell* digital marketing specialist.
Monitoraggio e analisi dei risultati
Un articolo che parla di digital marketing può considerarsi tale solo se a un certo punto compaiono loro, metriche e KPI. Ebbene sì, il lavoro dell* digital marketing specialist non si conclude con i contenuti: una volta impostato tutto inizia la parte di monitoraggio. Questa è la fase in cui, attraverso l’analisi dei dati, si capisce se le campagne impostate stanno funzionando o se vanno fatte delle modifiche. In altre parole una strategia di digital marketing non è mai definitiva, ma va costantemente monitorata.
Con chi collabora?
È vero che un* digital marketing specialist beve tanto caffè, ma nemmeno tutto il caffè del mondo basterebbe per occuparsi di così tante cose. Anche perché se dovesse fare tutto da sol* andrebbe in burnout un giorno sì e l’altro pure 🤯
Come abbiamo detto all’inizio questo ruolo prevede la collaborazione con moltissime altre figure del digital marketing.
Per tutta la parte di contenuti si interfaccia con graphic designer, copywriter, videomaker e fotograf*, mentre invece per quanto riguarda la parte di ottimizzazione dei canali avrà a che fare con web developer e SEO specialist.
Ma non solo, per una strategia di digital marketing che funzioni è importante una buona gestione dei contatti, ecco perché tra le figure con cui collabora c’è anche l* CRM specialist. Infine, perché le campagne paid abbiamo i risultati sperati e siano ottimizzate al meglio l* digital marketing specialist si interfaccia anche con chi si occupa di performance marketing.
Insomma, perché tutto funzioni serve una squadra di professionist* in grado di collaborare per raggiungere gli obiettivi comuni.
Se hai letto fino a qui ormai avrai capito: quella dell* digital marketing specialist è una delle figure più orizzontali e importanti del mondo digital. Chi sceglie questo percorso deve mettere in gioco la sua creatività ma anche il pensiero analitico, deve conoscere i tool più usati e rimanere sempre al passo con i nuovi trend. Tutte cose che puoi imparare o migliorare frequentando i nostri corsi in digital marketing 😇
