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Lavorare nel Digital Marketing: cosa sapere prima di iniziare?
Riuscire a comprendere come iniziare a lavorare nel digital marketing è una domanda che si pongono in molti. Ciò non dovrebbe sorprendere, visto che l'avvento delle tecnologie digitali ha stravolto il panorama lavorativo, con la conseguente nascita di nuove figure professionali. Ecco allora alcune informazioni che è utile conoscere se si vuole intraprendere una carriera nel marketing digitale.Perché lavorare nel Digital Marketing?
Prima di tutto, cos'è il digital marketing? Si tratta evidentemente di una estensione del marketing tradizionale, che riguarda le attività di promozione di prodotti o servizi attraverso gli strumenti digitali. La breve definizione data ora fa capire come si tratti di una sorta di terra di frontiera, dove le tecnologie disegnano scenari inediti, capaci in alcuni casi di ribaltare i normali paradigmi del mercato. Dove si aprono nuovi spazi, si creano opportunità per la nascita di nuove figure lavorative:- In alcuni casi può trattarsi di una evoluzione di professioni già presenti: ecco che al copywriter "tradizionale" ora si affianca il "digital copywriter";
- In altri scenari, vengono a crearsi figure totalmente nuove: 20 anni fa, la professione del social media manager - ad esempio - doveva ancora nascere.
Come iniziare a lavorare nel Digital Marketing?
In molti si pongono il dubbio sulla possibilità di iniziare a lavorare nel digital marketing senza esperienza. Ciò è sicuramente possibile, ma è bene cercare di porre comunque dei paletti. Le figure che rientrano nel mondo del digital marketing, infatti, sono varie e sfaccettate, dai contorni decisamente più sfumati rispetto al passato. Per tornare all'esempio del social media manager, si può dire che questa mansione può mettere insieme competenze proprie di:- Copywriting, necessarie per scrivere post accattivanti;
- Advertising, per catturare l'attenzione verso il prodotto/servizio coinvolto;
- Grafica, per realizzare materiale di supporto in grado di amplificare il messaggio;
- Analisi dati, essenziale per monitorare il rendimento delle pagine.
Cosa fa chi si occupa di Digital Marketing?
Per comprendere cosa significa fare digital marketing è bene analizzare quali sono le aree di attività previste. I contorni delle varie mansioni, in ogni caso, spesso sono indefiniti, con un professionista che può occuparsi di più compiti, non necessariamente legati al proprio impiego primario. In ogni caso, volendo individuare alcune delle aree di azione più comuni, è possibile citare:- Search Engine Marketing: un'area totalmente nuova e che distingue il digital marketing dalle pratiche di promozione tradizionali. Al suo interno si trovano la SEO (Search Engine Optimization) e la SEA (Search Engine Advertising), attività relative al posizionamento sui motori di ricerca;
- Social Media Marketing: altra area del tutto inedita che riguarda la gestione dei canali social (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Tik Tok e così via);
- E-commerce Marketing: tutte le mansioni che riguardano le attività di compravendita online;
- Email Marketing: insieme di funzioni che riguardano l'acquisizione di lead, l'invio dei messaggi e la misurazione dei risultati delle campagne di comunicazione via email;
- Content Marketing: riguarda non solo il copywriting, e quindi la redazione di testi scritti, ma tutta la fase di stesura del piano editoriale dei contenuti. Questo può includere elementi grafici, video e qualsiasi altro strumento capace di aumentare la brand awareness.
Le competenze richieste per lavorare nel Marketing Digitale
Per iniziare a lavorare nel digital marketing è necessario identificare le proprie competenze e capire come queste possano adattarsi al mercato. Si sarebbe portati a pensare che con il termine "competenze" si intendano solo capacità relative al "fare", e in parte è così. Nel concreto, è necessario però distinguere tra le hard skill, legate alle abilità pratiche, e le soft skill, ovvero le competenze che possono aiutare il proprio lavoro quotidiano (e quello dei propri colleghi). Nelle hard skill possono rientrare:- Conoscenze di web copywriting;
- Competenze nell'analisi dati;
- Capacità di impiegare tecniche di persuasione e comunicazione;
- Conoscenza delle campagne paid
- Impiego di programmi di grafica o tool di automation.
- Empatia;
- Problem solving;
- Capacità di ascolto;
- Resilienza.
Come si lavora nel Digital Marketing?
Dopo aver capito quali sono le competenze richieste, è bene approfondire cosa vuol dire lavorare nel digital marketing. In termini pratici, le attività possono riguardare differenti aree, dallo sviluppo di una campagna di comunicazione all'analisi delle performance di una pagina social. Si tratta di un mondo molto vasto, che peraltro può prevedere modalità di collaborazione differenti:- Le forme più classiche prevedono il lavoro da dipendente con un contratto di collaborazione stabile;
- Sono numerosi però i liberi professionisti freelance che, collaborando da remoto, scelgono di volta in volta quale progetto seguire.
Cosa si studia per diventare esperto in Digital Marketing?
Uno degli interrogativi che ci si pone più di frequente in questo ambito è: "Si può lavorare nel digital marketing senza laurea?" E se la risposta è no, che titolo di studio serve per entrare in questo settore? Occorre fare un po' di chiarezza. Aver conseguito una laurea attinente alle attività che si andranno a svolgere online è certamente consigliato. È altrettanto vero che alcune specifiche mansioni (come la creazione di contenuti) vengono svolte da professionisti che provengono dalle aree di formazione più disparate, dalla letteratura all'economia. In altri casi, come l'analisi dati, viene spesso richiesta una competenza certificata nelle materie STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics). Anche se già in possesso di una o più lauree, in ogni caso, quello che è certo è che il mondo digitale non si ferma, ed è sempre indispensabile aggiornarsi. Per questo è necessario scegliere un percorso formativo che dia le competenze necessarie ad affrontare le future sfide lavorative e Talent Garden - offrendo numerosi corsi di marketing adatti a professionisti, neolaureati e neodiplomati, con formule full time e part time, in presenza o da remoto - è una delle realtà dove poterlo fare.
Articolo aggiornato il: 17 agosto 2023
Scritto da
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