¿Qué hace un Performance Marketing Specialist, cómo convertirse en uno y cuánto gana?

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Talent Garden

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La publicidad online tiene ahora un papel fundamental en la construcción de la imagen de una marca, la promoción de productos y servicios, así como en la comunicación social corporativa. Este sector ha adquirido una importancia creciente en los últimos años, cuando la emergencia por la pandemia y las restricciones a la movilidad personal han ampliado el número de usuarios que recurren a la Web para sus opciones de consumo, trabajo, estudio, entretenimiento y relaciones. Al mismo tiempo, también ha crecido el número de empresas que han decidido apostar por los canales digitales para sus campañas publicitarias, combinándolos en muchas ocasiones con iniciativas relacionadas con los canales tradicionales (televisión, prensa, cartelería…) o sustituyéndolos por completo por estos últimos. Dada la creciente complejidad del sector y sus implicaciones desde el punto de vista de la competencia, una actividad de marketing gestionada sin las habilidades necesarias podría tener un rendimiento inferior y no garantizar resultados adecuados en términos de ROI (Return On Investment). Por ello, con el paso del tiempo ha surgido una nueva figura profesional, el Performance Marketing Specialist, capaz no solo de organizar campañas publicitarias sino también de verificar su impacto, detectando sus fortalezas y criticidades con vistas a la maximización del rendimiento. Como muchas de las profesiones relacionadas con lo Digital, incluso el Performance Marketing Specialist es fuertemente Data Driven, de hecho la mayor parte de su trabajo consiste en utilizar datos y métricas con las que definir estrategias, detectar tendencias, identificar las características de los target y verificar los resultados. Por esta razón no trabaja solo sino que es parte integral de un equipo. En un grupo de trabajo que ve la participación de un Especialista en Marketing de Resultados, a menudo hay figuras como:

el SEO Specialist, que es responsable de optimizar el contenido para el posicionamiento en buscadores e identificar las palabras clave más efectivas para una campaña;
el Data Engineer, que recopila los datos sin procesar, los selecciona y los convierte a un formato más adecuado para el análisis;
el Analytics Specialist, que interpreta datos históricos mediante la formulación de análisis diagnósticos, predictivos y prescriptivos para la organización de actividades publicitarias.
los creativos, es decir, aquellos que tienen la tarea de transmitir un mensaje publicitario al usuario final o target.

Ahora que hemos definido la figura del Especialista en Performance Marketing y el contexto en el que se desenvuelve, tratemos de entender específicamente de qué se trata.

Lo que hace el Especialista en Performance Marketing

Para recoger el éxito esperado, una campaña publicitaria debe ser estudiada, diseñada, planificada y analizada con mimo. El objetivo de la publicidad no siempre es vender un producto o brindar un servicio a la mayor cantidad de usuarios posible. De hecho, muchas veces tiene el propósito de dar visibilidad a una empresa o fortalecer su imagen, pero diferentes propósitos requieren diferentes estrategias.

Canales de publicidad

Un Performance Marketing Specialist se encarga de gestionar una campaña publicitaria teniendo en cuenta los resultados que la marca quiere conseguir. Cuando se trata de publicidad online, esta tarea no puede desligarse del uso de unos canales que permitan transmitirla hasta llegar al público objetivo. Entre estos últimos se encuentra por ejemplo Google Ads (ex AdWords) que desde el punto de vista de la cuota de mercado es actualmente la principal plataforma de Search Advertising. De nuevo en lo que respecta al SEM (Search Engine Marketing) no podemos obviar Microsoft Ads, un servicio de PPC (Pay-Per-Click) que, a pesar de no poder contar con la misma audiencia que la de Big G, forma parte de una red que recoge 689 millones de usuarios únicos al mes. El mayor operador mundial de comercio electrónico con sus Amazon Ads, así como todas las redes sociales generalistas más populares como Facebook, Instagram, Twitter y TikTok y redes sociales especializadas como LinkedIn, también ofrecen espacios para el contenido de los anunciantes.

Funciones del especialista en Performance Marketing

Teniendo disponibles los canales descritos anteriormente, el Especialista en Performance Marketing utiliza sus habilidades para comprender cuáles podrían ser los más adecuados para la campaña publicitaria que tiene la tarea de organizar, donde el término "adecuado" significa aquellos que podrían garantizar la mayor ROI. Por tanto, su trabajo consiste en dar soporte y asesoramiento tanto a los clientes como al equipo que trabaja en la creación de contenidos destinados a las campañas, como banners publicitarios, textos de anuncios y landing page que son mostradas por los usuarios una vez que hacen clic en los anuncios. Del mismo modo, tiene un papel importante tanto en el diseño de campañas publicitarias como en la optimización de las ya activas, con el fin de mejorar constantemente su rendimiento. También se deben monitorizar las tendencias y los resultados para poder evaluar los resultados y actuar sobre todos aquellos elementos (keyword, definición de target, anuncios, canales..) que determinan el éxito de una actividad publicitaria. El Especialista en Performance Marketing también es responsable de producir y analizar informes relacionados con el progreso de las campañas a lo largo del tiempo, teniendo en cuenta también métricas, como el KPI (Key Performance Indicator), que permiten medir la efectividad de la estrategia elegida en términos de logro de los objetivos esperados. En virtud del sector de referencia y sus continuas innovaciones, el Performance Marketing Specialist siempre debe ser capaz de identificar nuevas oportunidades y realizar experimentos continuos a través de los cuales comprender el potencial de las múltiples herramientas que ofrece el Marketing Digital. Por ello, su trabajo también consiste en la formación y actualización constante sobre las tendencias del sector, las funcionalidades que ofrecen las plataformas y las nuevas oportunidades de las campañas PPC.

Cómo convertirse en un Performance Marketing Specialist

El Performance Marketing Specialist es a la vez técnico y creativo, de hecho debe tener habilidades en comunicación y marketing así como habilidades avanzadas en todo lo relacionado con la creación y curación de contenidos. Si bien se trata de una figura profesional cada vez más buscada por las empresas, a la fecha aún no existe una carrera dedicada, ni siquiera en el ámbito académico. Para consolidarse como tal, es necesaria, por tanto, una mezcla de experiencia de campo y formación, como la que ofrece el Digital Marketing Master de Talent Garden, un curso de formación de inmersión total de 14 semanas con el que aprender a utilizar de forma eficaz los principales medios de comunicación y canales de marketing digital así como aplicar metodologías y frameworks con los que analizar los resultados de las campañas para luego optimizarlas. La próxima edición del Máster en Marketing Digital tendrá lugar a partir del 26 de septiembre de 2022 en modalidad semipresencial, con clases tanto online como presenciales en el Campus Talent Garden Calabiana de Milán. Talent Garden también ofrece un Digital Marketing Essentials Master con el que es posible adquirir las habilidades básicas del Marketing Digital. Dirigido a jóvenes graduados o titulados, profesionales del marketing y autónomos, la próxima edición del máster se desarrollará 100% online entre el 5 de mayo y el 9 de julio de 2022 y se dividirá en 20 citas nocturnas durante 9 semanas.

Las habilidades más solicitadas

El Performance Marketing Specialist es ante todo un experto en mecanismos de marketing capaz de operar con la misma eficacia independientemente de la plataforma de referencia y del número de plataformas utilizadas para la implementación de las campañas. Por eso, tiene que conocer en profundidad el funcionamiento de servicios como Google Ads y Facebook que por sí solos representan gran parte del mercado de la publicidad online, del mismo modo se le exige saber interpretar los datos facilitados por herramientas avanzadas de análisis como Google Analytics, de sistemas de seguimiento como Google Tag Manager y de soluciones de visualización de datos como Google Data Studio. Sus habilidades también dependen de su interés en todos los temas relacionados con lo digital, especialmente con respecto a las noticias de las redes sociales, las tendencias de publicidad en línea y las estrategias de Search Marketing.

Performance Marketing Specialist: ¿cuánto gana?

El salario medio de un Performance Marketing Specialist en Italia es de 28 279 € al año, sin embargo, algunos elementos contribuyen a su nivel salarial, como la empresa para la que trabaja y los años de experiencia en el sector correspondiente. Un Especialista en Performance Marketing también puede operar como freelance y decidir qué tarifas aplicar por su trabajo en función del proyecto a desarrollar, su reputación en el sector y las habilidades que pueda aportar a los clientes.

Artículo actualizado el: 09 agosto 2023

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Talent Garden, Digital Skills Academy

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