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# Come sviluppare una Digital Transformation Strategy efficace

Scritto da ![Talent Garden](https://blog.talentgarden.com/hubfs/logo-tag-blog.png) [Talent Garden](https://blog.talentgarden.com/it/blog/business-innovation/come-sviluppare-efficace-strategia-di-trasformazione-digitale#)

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Il cuore della **Digital Transformation** è **l’informazione**. I **dati**, i **formati**, le **fonti** continuano ad evolversi e le aziende hanno un grande bisogno di convertire tutto ciò in una concreta opportunità di crescita. Dalla raccolta delle **informazioni** alla loro digitalizzazione, dal cartaceo al tecnologico, dall’aggiornamento dei dipendenti all’accelerazione dei processi: una ** Digital Transformation Strategy efficace** efficace richiede numerosi passaggi e perfezionamenti in corso d’opera.

## Cos’è la Digital Transformation

 La **Digital Transformation** è un aggiornamento delle aziende a favore dell’applicazione di strumenti e tecnologie digitali da utilizzare per svolgere il lavoro quotidiano. La **trasformazione digitale** implica un **rinnovamento** volto a snellire determinati processi per ottimizzare in modo tangibile l’organizzazione del lavoro, migliorare il rapporto con la clientela e sviluppare prodotti o servizi sempre più in linea con i bisogni del pubblico. Una **Digital Transformation** **Strategy** di successo richiede sempre l’impiego di **soluzioni hi-tech di vario genere**. In base al settore dell’azienda, verranno scelte tecnologie web “tradizionali” come mobile internet e cloud o tecnologie all’avanguardia come intelligenza artificiale, *Internet of Things* e realtà aumentata.

## Perché iniziare un processo di Digital Transformation

 Un processo efficace di **Digital Transformation **genera **valore**. L'innovazione, il miglioramento di prodotti e servizi e una maggiore efficienza nella catena produttiva sono solo alcuni degli strabilianti risultati che è possibile ottenere. Solitamente, le aziende che realizzano una **Digital Transformation** **Strategy** di successo hanno in comune i seguenti risultati:

- **Spirito di adattamento**: sono capaci di cambiare rapidamente e di innovare costantemente
- **Rapidità**: frutto dell’automazione, dei rinnovati modelli operativi e dello snellimento dei processi
- **Focus sui dati**: trovare le informazioni utili per attivare nuovi processi di business diventa più facile e veloce
- **Analisi preliminari**: la possibilità di svolgere analisi preliminari aiuta a ottimizzare le scelte di business e a sviluppare nuovi prodotti o servizi di successo
- **Condivisione**: i dipendenti hanno a disposizione piattaforme con cui poter condividere agilmente la cosa più importante, cioè i dati
- **Maggiore sicurezza**: i dati interni e la privacy di un’azienda sono troppo importanti per non essere protetti adeguatamente
- **Ritorno economico**: all’investimento iniziale deve necessariamente seguire un ROI concreto che faciliti i processi di ottimizzazione continua.

## Due esempi: cloud e smart working

 Il **cloud** è una delle innovazioni digitali più riuscite, nonché uno dei pilastri della **Digital Transformation**. Si tratta di uno **spazio di archiviazione accessibile ovunque e in qualsiasi momento: basta avere una connessione internet**. È possibile scaricare, aggiornare, cancellare i file presenti nel cloud senza il bisogno di portare con sé dispositivi di archiviazione fisici come hard disk o pen drive. Tramite il cloud c’è anche la possibilità di fare copie di backup e di condividere i file con chiunque si voglia. Si tratta, dunque, di uno strumento ormai fondamentale per le aziende, ancor più per quelle che ricorrono allo **smart working**, i cui dipendenti hanno bisogno di uno scambio continuo di informazioni. Lo **smart working** è un esempio di **Digital Transformation** che dimostra quanto il digitale sia pervasivo e che è possibile lavorare in modo efficiente, rimanendo focalizzati sull’obiettivo, senza essere presenti in azienda né fisicamente a contatto con i colleghi.

## Consigli utili per una Digital Transformation efficace

 Per organizzare un cambiamento di tale entità, è consigliabile rivolgersi all'**esperto di Digital Transformation**, una figura professionale dotata di un approccio olistico e capace di guidare passo dopo passo le aziende a una** trasformazione digitale integrata**. Chiunque volesse avvicinarsi a questa professione, può scegliere il [**Digital Transformation Master di Talent Garden**](https://talentgarden.org/it/innovation-school/business-innovation/business-innovation-master/), un percorso formativo per imparare a migliorare prodotti, servizi e processi organizzativi aziendali grazie alle tecnologie digitali. L’**esperto di Digital Transformation** è in grado di definire una **strategia** in linea con le esigenze aziendali individuando **obiettivi** chiari e raggiungibili. Tra questi, solitamente vi sono:

- **ottimizzare i processi** per ottenere più efficienza e produttività
- **sviluppare prodotti e servizi innovativi** per soddisfare al meglio la domanda
- non farsi superare dalla concorrenza
- migliorare la ***customer experience***

 Non esiste, però, una **Digital Transformation Strategy **ugualmente efficace per tutti. Per questo motivo, bisogna anche chiedersi:

- come sta cambiando il proprio settore
- dove si vuole arrivare
- cosa serve per riuscirci
- quale sarà l’impatto di business
- chi è il cliente-tipo
- quali sono gli indicatori di performance (KPI) da tenere d’occhio

## Come stabilire la riuscita del processo di trasformazione digitale

 Un elemento che non bisogna dare per scontato è la **comunicazione** trasparente e capillare verso tutti i dipartimenti, per condividere in modo efficace i nuovi strumenti e le nuove strategie. Concentrarsi sulle **persone** che dovranno utilizzare le nuove tecnologie, infatti, è fondamentale: la **Digital Transformation** deve migliorare prima di tutto l’esperienza di chi lavora, per aumentare la produttività e sviluppare la creatività consentendo alle persone di acquisire nuove **competenze** e di applicarle efficacemente senza particolari difficoltà. Infine, una **Digital Transformation** **Strategy efficace **prevede di focalizzarsi inizialmente sui casi in cui è più facile ottenere successo rapidamente, per poi estendere la **trasformazione digitale** al resto dell’organizzazione, poiché pretendere di cambiare tutto e subito sarebbe solo controproducente. Serve anche ricordare che nella **Digital Transformation** non c’è un punto di arrivo, ma solo il continuo **cambiamento** che la nuova cultura orientata a flessibilità, dinamicità e adattamento richiede costantemente.

 Articolo aggiornato il: **09 agosto 2023**

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