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title: "Guidare cambiamento e persone con giusti strumenti: storia di Annalisa"
description: Scopri la storia di Annalisa e il suo percorso nel mondo delle risorse umane. Una lettura interessante sulla trasformazione digitale e le sfide dell'HR.
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# Guidare cambiamento e persone con giusti strumenti: storia di Annalisa

Scritto da ![Talent Garden](https://blog.talentgarden.com/hubfs/logo-tag-blog.png) [Talent Garden](https://blog.talentgarden.com/it/blog/hr/guidare-cambiamento-digital-hr-storia-annalisa-alumna#)

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Da esperta di Lean nel settore bancario a Sviluppo e Formazione HR in Sogei: Annalisa è curiosa e con una forte passione per le persone, e sfrutta le metodologie e i tool che il digital ci regala ogni giorno. Consapevole del ruolo sempre più centrale delle risorse umane, frequentare Digital HR Master è stata fonte continua di stimoli e spunti che ha condiviso weekend dopo weekend con i colleghi. Abbiamo chiacchierato con Annalisa della sua storia, del suo percorso e del ruolo e le sfide delle risorse umane: buona lettura!

## Ciao Annalisa! Ci racconti chi sei e di cosa ti occupi?

**Annalisa**: Ciao! Sono una trentenne romana, molto curiosa della vita in generale - la mia passione più grande è viaggiare e in particolare organizzare viaggi per me e gli altri. Provo a mettermi sempre in gioco, affrontando con entusiasmo le nuove sfide e cercando di cogliere le opportunità che si presentano. Oggi lavoro in **Sogei**, dove mi occupo di **Sviluppo e Formazione** nell’ambito della Direzione “Persone, Organizzazione e Digital Experience”. Ho una laurea in Economia Aziendale e una precedente esperienza lavorativa nel settore bancario in **progetti per il miglioramento dei processi con approccio Lean.**

## Da Lean a HR: come mai hai deciso di lanciarti nel mondo delle risorse umane?

**Annalisa**: Il Lean è un importante modello aziendale e culturale che coinvolge tutti i livelli e non solo un metodo basato su nuovi strumenti e tecniche, fin da subito la metodologia mi ha colpito per l’impatto che ha sulla persona. Ho iniziato a comprendere quanto per un **Lean Thinking sia necessario il coinvolgimento dell’HR, come facilitatore nella diffusione di un nuovo approccio culturale e di un mindset innovativo.** Questa importante relazione e contaminazione tra i 2 mondi Lean e HR, mi porta oggi a continuare a utilizzare e diffondere la metodologia nel team Sviluppo e Formazione.

## Quali sono secondo te le sfide della figura HR in una realtà come Sogei? Quali in comune con startup, PMI o corporate e quali uniche per il suo caso?

**Annalisa**: Sogei sta vivendo un’importante evoluzione organizzativa e generazionale, congiuntamente all’acquisizione di nuovi clienti e partnership che stanno portando alla realizzazione di progetti strategici. Le nuove sfide proposte richiedono **un’evoluzione del ruolo della funzione HR, chiamata a rispondere ai nuovi scenari attraverso un processo di inserimento di nuovi professionisti esperti e di giovani talenti**. Allo stesso tempo è fondamentale prendersi cura del personale interno e **assicurare una formazione continua** mettendo in atto un piano di upskilling e reskilling, anche attraverso la proposta di nuove modalità di formazione e sviluppo. Come per startup, PMI e Corporate, la sfida più grande è quella di **creare e costruire nel tempo una politica di People Value**, condivisa e consapevole, che metta al centro la persona e il suo autosviluppo, occupandosi della sua crescita personale e non solo professionale.

## Secondo la tua esperienza, qual è il ruolo dell’HR nella trasformazione digitale delle imprese?

**Annalisa**: In un contesto in rapida evoluzione anche la funzione dell’HR sta cambiando. Il nuovo ruolo richiede di creare una **cultura molto solida basata sull’Employee Experience**. Sarà quindi fondamentale per l’HR** essere sempre più vicino al business**, **capire il contesto** per essere di supporto alle persone e abilitarle ad affrontare gli scenari futuri, attraverso tre principali modalità:

1. **Sostenendo le nuove modalità di lavoro** tese a promuovere autonomia, responsabilità, collaborazione, flessibilità e proattività nella gestione del cambiamento;
2. Creando **contaminazione di competenze e profili**, una leva fondamentale per l’evoluzione organizzativa;
3. **Ponendo attenzione al consolidamento e alla valorizzazione delle competenze esistenti**, con un occhio sempre rivolto allo sviluppo di nuove skill.

 È importante iniziare a **trovare delle soluzioni che possano rispondere alle esigenze delle persone e che siano funzionali e coerenti con la cultura e il contesto in cui ci troviamo**, con la consapevolezza che si tratta di un percorso che va ben strutturato e con l’individuazione di framework che assicurino agilità e flessibilità.

## Come ti ha aiutata Digital HR Master nel tuo lavoro? Quali sono i 3 elementi top del corso?

 Il Master è stato un viaggio alla scoperta di **nuove metodologie digitali utili nel settore HR**. Ogni weekend è un’esperienza immersiva dove abbiamo approfondito **argomenti verticali che di volta in volta, come tanti pezzi di un lego, si sono incastrati per costruire l’HR del futuro**: una figura ibrida con competenze variegate che si contamina e relaziona quotidianamente con tutti i profili presenti in azienda. Tra tutto, i momenti top sono stati:

- **HR as a UX Designer,** il design organizzativo è un approccio human centered volto a migliorare il “new way of working”, il modo in cui le persone lavorano insieme e il modo in cui le organizzazioni rispondono al cambiamento - “PROGETTARE PER (CON) LE PERSONE”;
- **HR Analytics**, come utilizzare i dati per prendere decisioni strategiche. L’importanza di essere più data driven nel nostro ruolo, condizione necessaria per essere una funzione strategica;
- **Hackathon finale**, un weekend intenso nel corso del quale ognuno con la propria creatività, innovazione e curiosità ha contaminato la squadra per presentare il migliore project work.

## Cosa hai portato fin da subito nel tuo day by day e che risultati hai ottenuto?

 Durante le singole lezioni **cercavo sempre di pensare come introdurre nel nostro contesto le nuove metodologie digitali** che stavo scoprendo, ho quindi creato nel mio quaderno di appunti un’area chiamata “Cosa possiamo fare nella nostra realtà”. È stato fondamentale **condividere con i colleghi le attitudini, i tool e i framework** presentati durante il percorso e mettere in pratica giorno dopo giorno le nozioni e il mindset appresi durante il Master per trovare insieme soluzioni innovative sui processi già esistenti (es. onboarding dei neoassunti). Ancora oggi grazie alla community di Talent Garden** partecipo ai numerosi webinar HR**, per cogliere nuovi spunti e stimoli anche da altre realtà aziendali.

## Consiglieresti il Master e perché?

 Certo che lo consiglierei! Se siete curiosi e volete mettervi in gioco, confrontandovi con colleghi provenienti da realtà diverse, questo Master fa per voi. Ogni weekend è un prezioso momento di contaminazione e di ispirazione per raccogliere spunti, suggestioni e stimoli. Tre mesi per scoprire metodi e strumenti innovativi ed essere pronti a rispondere adeguatamente ai cambiamenti del futuro. **Per chi si domanda “cosa potrei fare di diverso?” “come sarà l’HR del futuro?” questo è il percorso giusto.** Vorresti intraprendere il percorso formativo di Annalisa? [Scopri Digital HR Master!](https://talentgarden.org/it/innovation-school/human-resources/digital-hr-master/)

 Articolo aggiornato il: **22 agosto 2023**

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Talent Garden, Digital Skills Academy

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