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TikTok Ads: guida completa per l’advertising online su TikTok

Scritto da Talent Garden Talent Garden
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TikTok è una piattaforma creata dalla software house cinese ByteDance e lanciata nel 2015. Nel 2018 venne integrata con le funzionalità del progetto Musical.ly in seguito ad un’acquisizione, il risultato fu un social network con un modello di business simile a quello di Instagram ma incentrato sulla condivisione di brevi video la cui durata massima è stata recentemente estesa a 10 minuti, superando il limite precedente pari a 180 secondi. Nota anche come Douyin in Cina, è utilizzata in particolare da utenti della cosiddetta Generazione Z e quindi da persone di età compresa tra i 16 e i 24 anni, tale caratteristica ha reso il servizio un ambiente fortemente orientato alla creatività e all’espressione artistica dove gli iscritti possono pubblicare contenuti in cui ballano, cantano in playback, doppiano i dialoghi di film e serie TV o si sfidano in challenge dove possono essere combinati suoni, testi, movimenti basati su coreografie più o meno improvvisate. L’elemento di novità rappresentato da TikTok, accompagnato dall’esigenza dei più giovani di ritagliarsi uno spazio alternativo a social media come Facebook in cui l’età media è diventata sempre più elevata nel corso degli anni, ne ha determinato il successo, tanto che durante il 2020 l’applicazione nelle sue versioni per iOS e Android superò abbondantemente i 2 miliardi di download dall’App Store e dal Google Play Store. Ad oggi TikTok conta oltre 1 miliardo di iscritti, senza contare l’utenza cinese che si dovrebbe assestare sul mezzo miliardo di unità, è stato localizzato in più di 150 Paesi tradotto in quasi 80 lingue. Esattamente come accade in Instagram, anche i TikToker possono diventare degli influencer, raccogliere follower, dettare dei trend e operare da tramite tra la propria community e i brand. Nello stesso modo la piattaforma è divenuta un canale fondamentale per le strategie di Digital Marketing delle imprese che desiderano approcciare un target composto prevalentemente da giovanissimi. Per questa ragione il social media mette a disposizione il TikTok Ads Manager, un’interfaccia concepita nel contesto del progetto TikTok For Business che permette ad aziende di ogni dimensione di presentare la propria attività tramite annunci pubblicitari.

Quali sono i formati a disposizione

Uno dei vantaggi offerti dall’Ad Manager di TikTok riguarda l’offerta di contenuti che è particolarmente diversificata, ciò si traduce in una grande quantità di formati basati sia sulle immagini che sui video, scopriamo quali.

Annunci basati sulle immagini

TikTok supporta immagini in formato JPG o PNG, con risoluzione suggerita superiore o uguale a 1200x600px e dimensioni consigliate inferiori o uguali a 500 KB. Gli annunci possono contenere un’immagine a cui aggiungere una descrizione tra i 12 e i 100 caratteri (punteggiatura e spazi compresi) e un brand o il nome di un’App. È consigliabile posizionare gli elementi creativi centralmente, questo per evitare che possano essere tagliati in fase di rendering o coperti da descrizioni o loghi.

Annunci basati sui video

Sono supportati i formati video .mp4, .mov, .mpeg, .3gp,.avi con bitrate superiore o uguale a 516 kbps e grandezza inferiore o uguale a 500 MB. Nel caso del posizionamento in News feed si possono utilizzare contenuti anche in formato .gif. È possibile associare un’immagine di profilo non più grande di 50 KB con estensione .jpg o .png e un rapporto di proporzioni pari 1:1. Ciascun annuncio può contenere, oltre al video, un’immagine, un brand o il nome di un’App e una descrizione da 1 a 100 caratteri.

Spark Ads

Gli Spark Ads sono un formato nativo di TikTok pensato per sfruttare i contenuti organici della piattaforma per potenziare l’effetto dell’advertising. Con la definizione “contenuti organici” si intendono tutte quelle pubblicazioni che non vengono effettuate per finalità pubblicitarie. Si può pubblicare questo tipo di annunci utilizzando il proprio account TikTok o tramite i contenuti organici di altri creator dopo aver ricevuto la loro autorizzazione. A differenza di quanto accade con gli altri formati infatti, gli Spark Ads si basano su post prodotti da account reali, questo significa che tutte le condivisioni, i commenti, i like e il seguito generato dalla promozione verranno attribuiti al contenuto organico scelto per la campagna. Gli Spark Ads non presentano limitazioni particolari dal punto di vista delle creatività utilizzabili e non vi sono restrizioni per quanto riguarda la possibilità di riutilizzare lo stesso contenuto organico nella propria pubblicità.

Playable Ads

I Playable Ads, letteralmente annunci pubblicitari giocabili, non sono ancora disponibili nella localizzazione italiana di TikTok ma meritano una segnalazione date le loro caratteristiche. Si tratta di un formato video interattivo che permette di mostrare l’anteprima di un’applicazione prima che venga scaricata. Il punto di forza dei Playable Ads risiede nel fatto che quando essi vengono visualizzati in modalità full screen restituiscono un’esperienza di gioco molto simile a quella che si avrebbe con il download del titolo pubblicizzato. Nati per massimizzare le performance nel caso di campagne dedicate a casual games, manga, romanzi interattivi e player musicali, i Playable Ads hanno dimostrato un’efficacia superiore agli annunci non giocabili sia dal punto di vista del CTR (Click-Through Rate) che da quello del CVR (Conversion Rate).

Carousel Ads

I Carousel Ads permettono di condividere più immagini con una didascalia di lunghezza compresa tra i 12 e i 40 caratteri in un unico annuncio. Si tratta di un formato utilizzabile per lo storytelling dei brand, dove ogni frame racconta parte di una storia, per la realizzazione di cataloghi virtuali, collegando ciascuna immagine di un prodotto ad una landing page specifica, o per descrive i dettagli di un prodotto o di un servizio. Le immagini vengono mostrate da sinistra a destra tramite uno slideshow la cui sequenza viene definita dall’inserzionista, è possibile associare un unico URL a tutte le immagini o un URL specifico a ciascuna immagine e sono supportate sia le immagini orizzontali che quelle quadrate. Il numero minimo di immagini per un Carousel Ad è pari a 2 e si possono utilizzare fino a 10 immagini JPG o PNG per singolo annuncio

Collection Ads

Attualmente ancora in fase sperimentale, i Collection Ads permettono agli utenti di scoprire e visualizzare un contenuto dedicato ad un prodotto tramite una user experience full screen su dispositivo mobile. Nel momento in cui un utente tocca un elemento interattivo all’interno di un annuncio viene condotto in una Instant Gallery Page dove vengono mostrate le schede del prodotto pubblicizzato. Si tratta di un formato dedicato all’e-commerce grazie al quale i consumatori possono visualizzare le caratteristiche dei contenuti in catalogo ed eventualmente procedere con l’acquisto nel sito Web dell’inserzionista.

Criteri di targeting del TikTok Ads manager

Il targeting dell’advertising ha lo scopo di massimizzare le performance delle campagne pubblicitarie, ottimizzare le performance e contenere i costi, insiemi di utenti dotati di caratteristiche simili hanno plausibilmente necessità di consumo, abitudini e propensioni all’acquisto differenti rispetto ad altri, per questo motivo è necessario disporre di strumenti con cui selezionare il pubblico di riferimento. TikTok prevede diversi criteri per il targeting che è possibile rappresentare in 4 diverse categorie:
  1. Audience: per includere o escludere dal proprio target utenti che presentano caratteristiche simili o lontane da quelle che potrebbero definire il consumatore più orientato all’acquisto del prodotto proposto;
  2. Demografia: fanno parte di questa categoria i criteri relativi a età, genere di appartenenza, località e lungia parlata.
  3. Interessi e comportamenti.
  4. Dispositivi: compresi dati relativi al tipo di connessione utilizzata, al sistema operativo e relativa versione, al produttore, al modello e al costo del device.
Tali criteri possono essere anche combinati in modo da ottenere un livello di targhettizzazione più preciso possibile.

Conclusioni

A differenza di piattaforme come Facebook, Twitter o LinkedIn, TikTok è un social network frequentato in particolare da utenti appartenenti alla Gen Z, è inoltre una piattaforma fortemente incentrata sui contenuti video, discostandosi dal modello imposto da Instagram che solo di recente ha spostato parte del proprio focus dalla pubblicazione delle immagini ai filmati. Il successo di una campagna pubblicitaria pensata per TikTok non può prescindere da queste caratteristiche e i molti formati disponibili per l’advertising devono essere sfruttati tenendo conto di un target giovane che attende anche dagli inserzionisti contenuti fortemente orientati all’immediatezza e alla creatività.
Articolo aggiornato il: 30 agosto 2023
Talent Garden
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Talent Garden, Digital Skills Academy

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